2013年3月12日星期二

聚在点石是个缘份

虽然和现在抗震救灾的大气氛不太相符,不过昨天还是由衷的高兴了一下。点石最资深的版主网络之心发来email,告诉我他已经因点石结成姻缘,结婚了,结婚的对象是点石人才版版主田野。

由衷的祝福你们幸福美满。

想想真是一种无法用理性去描绘的机缘。他们两个因为互联网而相识,因为SEO而相识,也是直接因为点石而相识。如果没有点石的存在,这两个八杆子打不着的人,又该如何在茫茫人海中找到对方?

点石的成立本身,和其他事情一样,也带有偶然性。四个对SEO有热情,有点经验的人碰在一起,其实互相也不太熟,但是由喜欢张罗的Robin牵线,点石就诞生了。如果Robin找我说这事时,刚好我出去吃饭了或急着上厕所,他会不会找别人?点石还会不会成立?或者成立的那个组织还是不是点石?一切都是未知。

但是事情就按现实中的样子发生了。

所以我回email说,希望他们珍惜老天所安排的发生在他们身上的一切。不用感谢点石,这是机缘。

我和我太太有时候也感慨,如果我太太当时不是因为百无聊赖,又懒得到书桌前拿杂志,所以顺手从床边拿起已经看过的旧报纸,那么我们就不会相识,人生的轨迹就会不同。

既然老天给我们这么安排了,我们就应该珍惜。要知道所有这一切,都是无数的可能性中挑出一个在现实生活中发生。人生的每一个转折,都是一件概率极低的事件,但是它却神奇的发生了。

再次祝福你们!就算以后点石再没什么值得提的发展,我也会觉得很欣慰,因为点石造就了几对SEO佳偶。

以前写过SEO爱情故事,这又是一段值得纪念的SEO爱情故事,点石姻缘。

《SEO实战密码》终于上架了

经过几番折腾,《SEO实战密码》终于陆续在主要网站和书店上架了,读者目前可以在中国互动出版网当当(普通版)卓越亚马逊淘宝购买。另外,前几天回国时到出版社签名了200本书,签名版已全部交当当出售(12月6日注:4号晚上上架的,6号早上貌似已卖完)。签名版数量有限,欲购请快抢。我很少回国,估计以后也不大可能有签名版了。在当当、卓越买的读者欢迎评星和给评语。

这本难产的书,3,4月份就说快写好了,但直到9月底才交稿,再加上编辑、印刷、装订、入库、进货、运输、上架等等必须的过程,11月底才能买到,真是对不住那么多一直关注着的朋友和读者。很多人多次问到底什么时候能买到,我也没有个明确说法。不是我不愿回答,而是,一,我也真不知道什么时候能买到,二,我很汗颜,都不好意思提这事儿。

无论如何,终于能买到了。希望《SEO实战密码》能对SEOer们有帮助,也不枉等了这么久。

另外有几点说明。

1)《SEO实战密码》不是《网络营销实战密码》的改写。虽然名称和封面相似,但这是两本完全不同的书。《网络营销实战密码》中有SEO一章,但仅仅是一章,所占篇幅很小。《SEO实战密码》全书528页,只讲SEO。

2)《SEO实战密码》中80%以上的内容在SEO每天一贴博客中没有出现过,以后也不会出现。《SEO实战密码》不是集合本博客帖子而成,而是全部从头写起。看过《了解搜索引擎》《链接诱饵指南》两个免费样章的读者应该知道,《了解搜索引擎》中的内容在本博客完全没有出现过,《链接诱饵指南》共47页,比链接诱饵博客帖子内容丰富得多。

3)淘宝上也有不少卖家卖这本书。不少读者问是否是假的,或者是盗版。淘宝上鱼龙混杂,我实在无法知道哪家有问题。可以肯定的是,那些卖10几20块一本的,卖电子版的,肯定是假的。知道一个肯定可靠的是这家富益视点,因为是电子工业出版社下属书店。淘宝卖家的优势是进货速度快,最早上架。淘宝商城和老的非商城卖家如淘书工社貌似也挺可靠。

4)各地新华书店我真不知道什么时候有的卖,这取决于他们是否进货,进货、上架速度。

5)无论当当、卓越、互动网还是淘宝,或者实体书店,都是正常售书渠道,与我没有直接关系,谈不上是官方渠道。上面提到的网站和链接只是告诉读者哪里有卖的,算不上是推荐,您在哪里买都行,您平常在哪里买、喜欢在哪里买,就在哪里买。(除了留意淘宝上的黑店。)

6)书卖得还比较快。几天前出版社编辑通知我,第一次印刷5000本不到一星期就全出货了,正在第二次印刷。卓越好像处于预订状态N天,发了些货就又缺货了。所以,如果读者暂时买不到,请稍等待。书已经正式出来,会有货的…

欢迎读者批评指正。

怎样看原始日志文件

读者hiisee问

请问如何用PHP脚本在后台获取蜘蛛的详细信息呀?如哪里的蜘蛛/何时来的/搜索了哪几个页面/哪些它喜欢哪些不喜欢等,和判断浏览器是不是用一样的技术?谢谢,再次麻烦您了.

刚好关于流量统计和分析以前还没有谈过,这两天分几个方面专门谈一下。今天先来谈怎样看服务器原始日志文件(server raw logfile)。

网站服务器会把每一个访客来访时的一些信息自动记录下来,存在服务器原始日志文件中。

一般主机提供商会在控制面板提供给你下载这个文件,如果你的主机提供商不提供原始日志文件的话,你就该换地方了。

原始日志文件只是一个纯文字形式的文件,只要用文字编辑软件如WordPad或Notepad打开就可以了。

下面是我从上个月这个blog本身的日志文件中随机选取的一行,我们来看一下它包括哪些信息:

221.201.77.63 – - [02/Jul/2006:15:30:41 +0800] “GET /seoblog/2006/04/17/user-friendly-website/ HTTP/1.1″ 200 19031 “http://www.baidu.com/s?
wd=PRADA%B9%D9%B7%BD%CD%F8%D5%BE&cl=3″ “Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Alexa Toolbar)”

用户IP地址

221.201.77.63

这是访问人所使用的IP 地址,能够告诉你来访的人来自什么地理位置。如果你查一下这个IP地址所属位置,可以看到这位访客来自中国北京。

日期/时间

02/Jul/2006:15:30:41

这是某一个文件被访问的时间,和IP地址结合起来,你就可以跟踪某一个特定的用户,从一个网页到另一个网页的访问顺序。

时区

+0800

这个数字是相对格林威治时间的时区差多少。

服务器动作

GET /seoblog/2006/04/17/user-friendly-website/ HTTP/1.1

服务器要做的动作要么是GET,要么是POSP。除了一些CGI脚本外,通常都应该是GET,也就是从服务器上获取某个网页或图片文件。

例子里的这行意思就是按HTTP/1.1协议(protocol)获取文件/seoblog/2006/04/17/user-friendly-website/

返回状态码

200

下一行是服务器反应是否成功。200就是说成功获取了文件,如果是返回了404,就是文件没有找到。401是需要密码,403禁止查看,500服务器错误,当然还有其他很多代码。

文件大小

19031

这一行指的是所获取的文件大小,在我们的来自例子里是19031byte。

访客来源

http://www.baidu.com/s?wd=PRADA%B9%D9%B7%BD%CD%F8%D5%BE&cl=3

这一段是告诉我们访客是从哪里来到这一个网页。有可能是同一个网站的其他页,有可能是来自搜索引擎的搜索页。

例子里的是来自百度,搜索关键词是”PRADA官方网站”。

这段信息是非常重要的。

浏览器类型

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Alexa Toolbar)

这最后一段所表示的是浏览器和用户电脑的一些信息。

比如上面这一段所表示的是用户所使用的电脑是与Netscape兼容的Mozilla浏览器,Windows NT操作系统,浏览器是IE6.0,装有Alexa Toolbar。

在这一段如果用户使用的是其他类型电脑或浏览器,你还可能看到这些代码:

msnbot/1.0 (+http://search.msn.com/msnbot.htm)
Baiduspider+(+http://www.baidu.com/search/spider.htm)
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; Maxthon; Alexa Toolbar)
http://www.gougou.com RSS Online Reader
Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)

意义不用解释,一看就知道了。

跟踪用户轨迹

这是很多网站运行者需要研究的地方。

从日志文件中剔除对图片的访问,剔除中间插进来的其他访客的信息,只把来自某一个IP地址的用户在一段时间内所看的网页列出来,我们就能看到这个用户在你的网站上都做了哪些行动,看了哪些网页。

用户行为信息给网站运行者提供很大的帮助。

网页的重要性/权威度/能量

昨天Google PR更新了,不过就像以前说的,Google PR在排名中所占的比重越来越小。

现在很多人相信搜索引擎都给网页赋予一个权威度值,名称有不同的看法,不管叫重要性值,还是叫信任级别,还是叫权威度,还是叫强度,或者叫能量。甭管叫什么,很多排名的研究表明,网页本身除了PR值之外,还有一个综合了很多因素所构成的一个与搜索词无关的权威度值。

前几天SEOmoz开发出一个测量网页权威度值的工具,他把它叫Page Strength,大家可以测一下自己的网页能量值是多少。

这个工具采集几个数据:

雅虎所收录的指向这个URL的链接数

雅虎收录的指向这个域名的反向链接数

反向链接数还是各个搜索引擎非常看重的一个因素,是和PR值最有关联的一个因素。

网页标题中前四个单词在Google的排名情况

一般来说标题Title前面的词就是这个网页的目标关键词。那么这个网页在Google中搜索目标关键词时的排名自然是这个网页权威度的指标。

但有时候这个指标也不准,因为有的网页可能把关键词放在标题的靠后,有的时候取前四个单词反而由于分词不同破坏了关键词。

域名年龄

不过这个域名年龄指的不是域名注册时的年龄,而是Wayback Machine所收录的网页第一次出现的时间。

从.edu和.gov来的反向链接

前面说过很多人认为搜索引擎给.edu和.gov域名更大的权重,因为这两个域名都不是一般人所能注册的,所以有更高信任度。

Alexa排名

尽管Alexa排名太容易被作弊了,但到目前为止也还是唯一一个能大致判断流量的指标。

在Google数据库中你的域名被提到的次数

这里指的并不仅仅是反向链接,也包括不是链接的只是提到你的域名的情况。

内部链接的情况

你的整个域名指向这个所测试的URL的链接比例,如果是主页的话,一般都是百分之百。这是看你网站的内部链接结构把这个所测试的页放在一个什么重要的程度。

网摘del.icio.us出现URL的次数

前面说过搜索引擎现在越来越看重用户行为模式,网摘,书签等就是用户行为方式的重要指标之一。

是否被收录进开放目录

雅虎和开放目录是两个最大的由人工编辑的网站目录,由人所判断的网站质量和重要性比机器自然要准确。

在wikipedia中出现URL的次数

同样也是用户行为方式之一。

最后一个才是Google PR值

这个SEO工具就是绝好的链接诱饵,相信短期内就能吸引上千个链接。可惜我不会编程,不然做个中文版。哪位会就赶快吧。

搜索营销基础

上星期五应Reed邀请,去一个搜索营销座谈会做演讲。因为来的都是商人或公司运营人员,而不是站长或IT部门的人,所以只是谈了下最基本的搜索营销话题,诸如搜索营销为什么重要之类的。

来的大概有七八十人,会场设备很好,演讲也很顺利。

不过,反响并不怎么样。演讲后提问时间,没有人提问题。我演讲后,参加所有在亚洲举行的搜索大会的David Temple也做了演讲,重点是怎样与搜索营销服务商沟通及联系。他讲完后,也同样没人提问。

我还以为是因为我讲的太烂了,所以没什么反响,看来不是。要么是听众们太腼腆,要么是还是没意识到搜索营销的重要性,

这就是市场与网络水平的发展差距。就硬件和基础建设来说,新加坡应该是世界上互联网水平最高的国家之一。可惜的是对电子商务,网络应用,网络营销等的认识,距世界水平差的就比较远了,与中国相比也是有差距。

我一直觉得原因之一是因为新加坡太小,立足于本地的电子商务网站,几乎没有什么成功的可能性。所以商人们也自然而然的没有往这方面花心思。

本来想把演讲的录音放上来,不过因为是英语的,还挺长,估计感兴趣的人很少,我的英语又不怎么样,就算了。

我演讲的演示是用Google Docs做的,下面就是演讲的presentation。

更新:本来用iframe在这里嵌入Google Docs文件,据很多读者反应会死机。我用firefox看没问题。不过为读者考虑,还是删除了。愿意看演示文件的可以点击下面的全屏文件。非firefox使用者请慎点,可能造成死机。

想看全屏演示的,请点击这个链接

以后如果大家需要跟其他人介绍搜索营销最基础内容的时候,可以作为参考。

职业SEO应该系统学习哪些知识?

一位姓武的读者来email问,如果想把SEO作为职业,那我应该系统学习哪些方面的知识?与其用email回答,还不如帖个帖子。

我觉得搜索引擎优化是一个比较综合性的技艺,既牵扯到很多纯技术的像服务器方面的知识,也牵扯到很文科的东西,多学总是有好处的。下面只是我认为的至少应该系统学习的知识。

市场营销

这是最最重要的。说到底搜索引擎优化是营销的一种手段。如果你能用其他方式给网站带来免费的针对性强的流量,就算不做SEO,那又何尝不可呢?而懂得了市场营销也非常有助于实际搜索引擎优化操作的执行。

网页制作

包括HTML,CSS,JS,Photoshop等。虽然不一定精通到能直接手写HTML,但至少应该能看的懂,才能知道该优化什么地方。

简单的网站程序编写

比如PHP,ASP,还需要了解数据库调用等。同样,成为真正编程高手是不必要的,但至少应该能读程序,这样在做一些网站优化的时候,很有可能需要在程序当中做一些修修改改。

写作能力

前面说过网站内容是搜索引擎优化最关键的因素,没有内容一切都谈不上。那种五六页宣传册子式的网站,是很难通过搜索引擎优化来获得流量的。

所以做搜索引擎优化的人一般都需要自己写大量的内容,或者修改别人写的内容。不仅要把文章写的有吸引力,有逻辑性,还要自然的在文章中融入关键词。

数据分析

数据分析也不必学到象数学专业本科生似的,只是基本数学,推理,逻辑等的综合。可能看几个别人分析项目的例子是最好的学习方式。

做SEO的人需要对服务器日志文件进行分析,需要对行业情况,关键词情况进行分析,还要对销售数字进行分析,确定优化的方向,判别优化的效果。

基本SEO技术

包括网页标题标签链接,网站结构,关键词等等,这些简单的优化技术都是比较通用和固定的。英文网站有很多这些信息,中文的好像也有两本电子书,其中一本是免费的,可以下载来看看。

项目组织和协调

很多时候网站的优化不是一个人能做完的,比如我就对编程不了解,只能提出要求,由其他人完成,然后再来验收。同时你还可能需要和客户,设计师等进行沟通交流,推动项目的进行。

关注搜索引擎优化技术的新发展

懂得前面提到的基本优化技术,现在是不够的。因为搜索引擎不断在修改他们的算法以对付我们这些做SEO的人。所以做SEO的人需要了解最新动态,这一点最好的方式就是看论坛和博客。

当然前面讲的这些都是比较基本的,如果你能学的更多,当然更有好处。比如广告学,比如自己会编程,有商业知识或者对服务器技术非常了解等,这些或多或少都会对SEO工作有帮助。

搜索引擎优化很重要,Matt Cutts说

接前两段视频

第三段视频

搜索引擎优化好,还是最终用户优化好

Matt Cutts回答,两个都很重要。

这两天我们在讨论搜索引擎优化是不是合法,我想,这已经给了很清楚的回答。

Matt Cutts说,如果不做搜索引擎优化,用户找不着你。如果没有用户优化,那么用户在你的网站上不会停留,不会买东西,不能转化为客户,又有什么用呢?所以两者都很重要。

他的建议是,应该把这两个部分变成同一件事情。如果你能把网站做的既搜索引擎友好又用户友好,这是最理想的。

垃圾检测工具

有的人问有没有垃圾检测工具,好检测一下自己的网站,让自己的网站保持干净。

Matt Cutts说,Google内部有很多检测工具,但当然不能对外公开。他建议大家可以用Yahoo Site Explorer查一下网站的反向链接,用工具查一下在同一个IP地址上有没有其他可疑的网站,也可以用Google网站地图里面的工具看一下你的网站有什么问题。

网页的干净度

有很多人问,网页非常干净(clean),符合W3C标准,对网页排名有没有什么影响?

比较没想到的是,Matt Cutts说,他不会担心这个,因为40%的网页都有编码错误,搜索引擎不会因为网页上有错误而抛弃40%的网站内容。所以用W3C标准验证网页当然是一件很好的事,但是不必太担心,对他来说,这是在他要做的事情里面最后面的一件事。

视频4

静态URL和动态URL对排名有什么影响?

Matt Cutts回答,他们对静态和动态URL处理的方式是类似的,也就是说PR值在动态URL和静态URL页面的传递是一样的。如果纽约时报的一篇文章连向你的动态URL,这个页面会得到相同的PR值

但是他建议,不要在动态URL中使用太多参数,最多用两三个。同时不要用太长的数字,因为那可能会与Session ID混淆。

最好能够用mod_rewrite进行URL改写,把动态URL改为静态URL。

Google网站地图能不能提醒站长,他的网站被黑客侵入

Google目前没有这个资源和计划。

Google对geo-targeting怎么处理

很多大型网站经常使用这一手法,根据用户的IP地址所在地理位置返回相应的不同内容,所谓geo-targeting。

Matt Cutts以前也讲过多次,这种手法本身没有问题,Google自己也用。只要你不把Google蜘蛛特殊对待就可以了。

如果检测用户来自于加拿大,就返回适用于加拿大用户的页面内容。如果用户来自与德国,就返回适用于德国用户的页面内容。

根据用户所在地理位置的IP地址,返回不同内容,不会被认为是隐藏网页(cloaking)。但如果你的网页给予Google蜘蛛特殊的对待,当检测出是Google蜘蛛来访时,返回的内容与用户所看到的内容不一样的话,就会被当作隐藏网页。

明天继续。

Matt Cutts刚刚又发视频了。

2013年3月11日星期一

SEO建议:检查你自己的网站

2006年3月13号Matt Cutts在他的博客中具体描述一个网站到底是为什么被除名的。他这样写:

还记不记得一段时间以期,我曾经说过你在要求网站被重新收录之前,最好仔细检查你的网站。通常来说,任何时间如果你觉得Google把你的网站删除了的话,你应该首先检查你自己的网站是不是用了恶意作弊手段。

例如这个The People’s Cube网站最近发了一篇给Google的公开信,因为他们的网站在Google里找不到了。公开信以“亲爱的在Google的同志们”为开头:

我们怀疑这是有意的删除,和1984年风格的历史性的更新一样,把人民的敌人从生活和历史当中删除。我们只能想到3个原因:

1)Google对批评他们的Google中国项目的网站很反感。

2)Google开始在自由世界的其他地方实施Google中国的政策。

3)一个左派的Google员工进入数据库的时候,感受到了严重的精神伤害…….

你告诉我是哪一个呢?

实话说我们不在乎你的网站是新反马克思主义还是谈论猫讨论狗的,我们不在乎你的网站是保守主义的,自由主义的还是什么的。我们在乎的是垃圾,隐藏文字,隐藏链接,垃圾链接,隐藏页面,可疑的重定向等等。所以我会选择第四个原因,你的网页上有垃圾,尤其是隐藏文字。

当Google机器人在2006年3月5号访问这个网页的时候,你的网页对访客来说看起来没问题,但是有隐藏文字。下面是CSS打开的时候所看到的网站:

peoples-cube-css-on.jpg

但是如果你关掉CSS,你会在网页的底部看到这些东西:

peoples-cube-css-off.jpg

我对他们的回答是:确保你的网站上所有的隐藏文字和链接都不在了,然后再要求重新收录。

同时也别以为我没发现你的网站和gqw.us,siteexpress.net,che-mart.com网站之间的交叉链接,而这些网站都有隐藏文字和链接,这些网站最好也被清理。

不知道为什么这个网站用隐藏链接连到buyonlywithus.com,而通过CSS,包含了很多隐藏文字。这些是你的网站被从Google中删除的原因,而不是因为在你的网站上说了什么。

Matt Cutts在SMX2008大会问答

SMX2008搜索营销大会西雅图站现在正在举行中,挑几段感兴趣的会议内容给大家简单翻译一下。今天是Danny Sullivan主持的与Matt Cutts问答

Danny Sullivan首先询问前几天造假新闻的事。Matt Cutts说他们并不想成为网上警察。但是这种造假新闻和愚人节笑话不是一回事,带有更大的欺骗性,而且是有意图的,不是偶然。如果不对这样的假新闻采取行动,是不负责任的。不惜撒谎来取得链接是错误的。Google必须使自己的用户远离谎言和欺骗。

关于付费链接。Matt Cutts说,最好为公司的长远利益着想,信任和名誉更有价值。

下面是与观众的问答。

关于小工具诱饵

(Zac注:工具诱饵widget bait指的是设计一个小程序,就像博客侧栏经常出现的一些小工具,其他网站使用这个工具,会带上一个链接到工具提供者的网站。)

对Google来说,最重要的是看链接是否是隐藏的?是否是链接到内容不相关的网站?Google是使用算法来鉴别。另外,当人们把这种工具放在他们的网站上时,他们是否真的知道放上去的是什么?带有编辑性质的链接(指的是放链接的人清楚知道放的是什么,而不是把链接藏起来),长久效果更大。

关于搜索结果中出现其他网站的搜索结果

Matt Cutts说,通常搜索引擎并不能填写表格,但是有的时候为了找到其他网站,也会这么做。Danny Sullivan提到Mahalo网站(一个最近挺热门的,人工成分很大的搜索引擎。),Matt Cutts指出,这个网站上的结果实际上包含更多编辑内容,而不是搜索结果。

关于负60和负XX惩罚

Matt Cutts不愿意透露关于这些惩罚的更多细节,只是说他们会呈现更相关的结果。Matt Cutts也说,有的时候大家有点考虑的太多了。Danny Sullivan问,是不是有各种不同程度的惩罚?Matt Cutts回答,决定是,但并没有深入解释。

Google怎样从自然链接中鉴别出付费链接?

他们尝试用算法来鉴别。有的时候买卖链接的方式是挺愚蠢的,留下很多踪迹Google能鉴别。有的时候他们也采取人工行动。

是否所有链接到特定域名的链接都会使这个网站的价值提高?

虽然Danny Sullivan换着方式问了几遍,Matt Cutts都不愿正面回答。

能不能通过放一些垃圾链接指向竞争对手网站,伤害他们的排名?

Matt Cutts说他们非常努力的使这不会发生。(Zac注:言外之意是还是有可能发生,虽然概率极低。)

通过NoFollow控制PR流动的看法

Matt Cutts还是认为与其把精力时间放在控制内部PR流动,还不如花时间在获得更多外部链接上。不过这种方式并不会引起Google的怀疑。

中间还有提到过cloaking的问题。前几天Google站长博客有一篇专门详细解释,过两天再翻译。

顺便说一声,来自搜索引擎的这些官方言论,肯定都不会透露什么重大细节。想看到真正揭秘的读者,一定会失望。看这些搜索引擎的官方言论,对我来说有两个意义,一是确认一些大家都知道却没证据的东西,二是仔细琢磨话里话外的意思。

301转向,补充材料,网站结构

视频1,2翻译

视频3,4翻译

视频5

在不同域名间做301转向

有的公司会买一些很彼此相关的网站和域名,然后做301转向到主网站。

Matt Cutts回答,这没有问题,在很多行业里网站的合并转手都是很正常的。把不同域名做301转向,转到其他域名是可以接受的,只要这两个网站是在相关的领域。但是如果你突然从一个谈音乐的网站链接向债务重组的网站,就比较可疑了。

怎样用关键字形成网站结构主题

有的人问,是不是可以把关键词放在目录名中来形成不同的主题?

Matt Cutts回答,关键词不是重要的,重要的是网站的确应该根据不同的话题来分成不同的目录,形成一个树型结构。至于目录名用什么就无关紧要了,重要的是在不同的目录下话题是紧密相关的。这样在各个目录下自然会包含关键词。

如果URL有太多参数,可不可以给Google蜘蛛返回静态网页

Matt Cutts提醒,这样做要非常小心,因为弄不好就会变成隐藏网页。所以要十分小心,不要让Google蜘蛛看到的内容和真正访客看到的内容不同。

怎样做AB交叉实验

A/B交叉实验(A/B split test)指的是用户来访网站的时候,一半用户看到内容A ,一半用户看到内容B,以检测不同的营销手法的效果。

Matt Cutts提醒,如果Google蜘蛛来访的时候,看到不同的内容或者浏览器刷新的时候都返回不同的内容,这的确是非常奇怪的。所以这么做要十分小心,同样搞不好就会引起隐藏页面的嫌疑。最好用robots.txt文件阻止Google蜘蛛抓取交叉实验的内容。

视频6

关于补充材料

这一段回答了三个问题都是关于补充材料(supplemental result)的。

有人说他的网站用site:指令返回很多补充材料,有的人说做了301转向以后,网页还是补充材料很长时间,还一个是PR6的网站从5月份就一直是补充材料。

Matt Cutts回答说,基本上补充材料的出现不用担心(但实际上人们还是担心的,因为很多时候造成排名的下降)。Matt Cutts知道Google至少在做两个改动,一是使结果更准确,二是架构的改进以提高整体质量。

Matt Cutts提到,Google内部有专门的补充材料小组在研究和观察,主Google蜘蛛和补充材料蜘蛛是分开的。当下一次补充材料蜘蛛来访你的网页的时候,如果看到了301转向或者质量的提高,自然网页会回到主索引库。

补充材料蜘蛛现在使用新的架构,更新度在加快中。在夏天结尾的时候,大家可能看到比较大的变化。

希望如此。

典型的官式回答,不知所云,只是叫大家放心。

明天继续。

Google工具栏收集的数据是否被用在搜索排名算法中?

Matt Cutts在回答Lee Odden的问题时,从某种程度上回应了大家对Google是否在排名算法中考虑用户行为方式,尤其是Google工具栏(Google工具条)所收集的数据。

Lee Odden问了他四个具体问题

1)目前Google是否把工具栏数据用于排名?

2)你觉得把这些数据用于排名算法的优缺点是什么?

3)可不可以描述某一个Google下载工具所搜集的信息以某一种方式被用于网页排名的例子。

4)如果Google不使用工具栏或其他用户数据来改进排名,而另外一个搜索引擎会使用,那么这会不会给另外一个搜索引擎带来优势。

Matt Cutts回答说:

总体上来说,如果有人问我诸如你们在排名算法里用不用信号X。对这种问题的比较好的回答一般是,我们对排名算法里面大部分因素不做具体评论,但是完全排除某些因素也是不明智的。

让我们举一个例子:meta标签在搜索引擎的早期被一些人滥用。结果是Google排名不太使用meta标 签。但是我不会说我们永远不用meta标签。因为完全排除某个特定的信号是不明智的。在未来也许有人能想出办法来使用这个信号。

所以我不会绝对说, Google在排名时不使用,将来也不会使用工具栏数据或其他信号。

就使用工具栏数据的缺点来说,主要的原因是人们可以采用作弊手段欺骗工具栏,使某一个网页或域名看起来比其他的用户更多。比如说Alexa提供相关网页功能,但是那些数据被作弊的人堆满了赌博,工作搜索等。这显示很多人都在试图欺骗Alexa工具条数据。

你也可以理解我对使用工具条的态度。我不会说Google排名中会不会使用某一个特定的信号,我只是想和大家交流使用诸如工具条数据会带来的潜在的问题。

这是一个比较典型的Google式的回答。也就是说,对比较具体的问题,Matt Cutts的回答似乎是在暗示至少目前Google没有使用工具条所收集的数据。

但是我始终认为,包括工具条所搜索的数据和从其他方式所收集的用户行为模式,已经被考虑在Google排名算法当中了

Google炸弹又扔向白宫

前几天在点石论坛里有人问Google炸弹的问题,简单回答了一下。这两天Google炸弹又再一次扔向美国白宫,所以写篇帖子说一下。

什么是Google炸弹?

Google炸弹(Google Bombing)指的是这样一种情况:

1)数目众多的网页链接指向某一个URL

2)这些链接都使用特定关键词做链接文字

3)被链接的URL中一般并不包含这个关键词,内容和这个关键词也基本无关

4)达到的效果就是这个被链接的URL在这个特定关键词下,搜索引擎排名急剧上升,很多时候都排到第一

Google炸弹大部分都是出于恶作剧,政治目的,做实验等。

Google炸弹的实现是基于搜索引擎排名算法中的两个事实:

1)外部链接是排名的重要因素之一

2)链接文字很多时候比链接数量更重要

所以当有大量包含特定关键词的链接指向某一个网页的时候,这个网页就算没提到这个关键词,排名也会非常好。

最有名的Google炸弹

就是美国白宫的这个例子。2003年10月,George Johnston成功号召人们用“miserable failure”(惨败)这个关键词做为链接文字,链接向美国白宫网站布什总统的个人介绍页。两个月后,在Google搜索“miserable failure”的时候,布什的这个个人介绍页升到第一,搜“failure”的时候也是第一。而在这个页面中,不论是miserable,failure,或是miserable failure,都没有提到过。

06年9月,大概白宫有人试图扭转Google炸弹所造成的影响,把介绍布什的这个网页做了JS转向到介绍所有总统的一个通用网页。结果跳转传输链接效果,这个并不是特别给哪一个总统准备的网页,在搜索“miserable failure”时排到了第一。

Google修改算法消除Google炸弹

07年1月,Google对算法做了修正,防止Google炸弹的发生。对具体算法Google并没做出解释,也不太可能解释,因为这涉及到了Google算法中非常核心的部分。

众所周知,链接是Google排名中最重要的因素之一。那么这些链接中哪些会被赋予权重?哪些会降权?当然不会告诉我们。

在Google做了这个调整以后,大部分Google炸弹现象消失了。搜索“miserable failure”的时候,白宫的网页已经找不到了。

猜想Google预防Google炸弹的考虑有这么几项:

1)短时间内大量外部链接指向某个网页时,有可能是Google炸弹

2)这个网页并没有提到这些链接中所用的关键词

3)如果这个关键词是负面的

值得注意的是,Google算法改变后,这种负面性质的炸弹消失了。但同样的效应在普通关键词上还是存在的。比如大家搜索“click here”的时候,排在第一的是Adobe Reader下载页,而这个网页上并不存在“click here”这个词。原因是大量网站用“click here”作链接文字指向了Adobe网页,推荐人们下载Adobe Reader。

Google炸弹再次炸向白宫

这两天在Google搜索“failure”时,白宫这个网页再次排到了第一名,不过这次是白宫自找的。

google-bomb.gif

因为他们在网页上放上了failure这个词:

In a time of war, it’s irresponsible for the… Democratic leadership in Congress to delay for months on end while our troops in combat are waiting for the funds. The bottom line is this: Congress’s failure to fund our troops on the front lines will mean that some of our military families could wait longer for their loved ones to return from the front lines. And others could see their loved ones headed back to the war sooner than they need to. That is unacceptable to me, and I believe it is unacceptable to the American people.

这样本来与failure这个词不相关的网页,一下子变得相关了,预防Google炸弹的算法失去了作用。

Google炸弹其实并不只存在于Google,大家去雅虎搜索一下miserable failure,到现在为止,白宫网页还是排在第一。

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所以虽然叫Google炸弹,但其实现在Google已经修改,而雅虎等却没修改。

Google PageRank还重要吗?

Google网页级别(PageRank or PR)到底还重不重要?PR在Google排名算法中到底还占多大权重?近一两年一直是众说纷纭的话题。

我在前些天写关于友情链接的帖子时,评论中也有对Google PageRank的不同意见。

有很多人认为,网页级别现在已经不重要了。Google PR有可能是Google公共关系策略的一部分,也就是把网页级别当作是一个热门话题,让大家去炒,去研究,保持眼球吸引度。Google自己却已经在算法里把PR的重要性降到很低了。

网页级别是Google发明的,现在似乎成了很多作弊手段的原因。因为Google对网页级别的强调,很多人在买卖链接,买卖PR,有的人用软件到论坛博客里面留下大量垃圾链接。

但另一方面也有很多人认为,Google PR到现在为止也还是非常重要的排名因素之一。Matt Cutts就曾经反驳一位站长认为Google PR只有娱乐效果的观点。他说,我不能同意这种观点。成千上万的人每天都用工具条上显示的PR值来判断网页的质量。

当然Matt Cutts的话也比较模棱两可。他讲的是判断网页质量,可并没说PR在排名算法中到底重要还是不太重要。

我个人认为,Google网页级别到目前为止还是比较重要的。

1)我们应该分清工具条PR和真实的PR。我们在Google工具栏里所看见的PR值,并不是Google内部数据库里面真实的PR值。工具栏PR几个月才更新一次。而真实的被用在算法里面的PR,是一个连续不断的更新过程。所以我们所能看到的工具条中的PR和排名之间的关系,并不说明真实PR对排名的影响。

另外,就算在工具条PR刚刚更新后,Google也可能在工具条中显示不一样的PR值。谁能保证Google给我们看的PR值是真实的PR值呢?

Matt Cutts和Google Guy在他们的帖子里都非常注意”可见的或工具条PR”和”真实PR”两种讲法的区别。

2)Google网页级别至少对蜘蛛爬行网页的深度和频率,有决定性的影响。网页级别越高,Google蜘蛛来抓取你的网站的频率就越高。而且会跟踪更深的链接。这也就带来了网站更多的内容会被收录,自然会影响你的Google排名。这一点是Matt Cutts多次肯定的。

3)比较高的PageRank有利于获得链接。我自己在收到友情链接请求时,看对方链接页的PR值是必不可少的。虽然PR在有些情况下,并不能说明网站质量,但如果PR值又低,网页数目又少,网页内容又不专业,这自然就会影响我交换链接的决定。

如果网站的PR值不高,但没有发现作弊手段,而且网站内容丰富专业,就不会妨碍我链接到他的网站。所以Google PR并不等于网站质量,但至少是衡量网站质量的一个信号。

4)与网页级别紧密相关的链接,在Google排名中肯定是非常重要的。这也是鸡和鸡蛋的问题。你的链接多,网页级别就高,所以也很难讲是大量链接的因素还是PR值的因素。但可以肯定的是,来自高质量的网页链接越多,对你的排名就越有好处。

同时链接文字甚至链接前后的文字和链接页本身的主题,都对排名有影响。

5)最近有很多人提出了信任级别的理论,认为Google现在更倾向于给网页一个信任级别。信任级别越高,本身的排名和链接的投票率也越高。这个信任级别没办法从任何其他的信号中判断。我感觉PR值至少从某一个角度反映信任级别程度的高低。

6)真实PR在Google排名算法中的权重,虽然不像以前那么高,但到目前为止也应该是重要因素之一。有的人认为,真实的PR值起着一个门槛的作用。也就是对某些热门关键词的搜索,PR值必须达到一定数目,才有可能被考虑到排名中。

有的人认为PR值是在所有其他条件都相同的情况下,最后才被考虑的因素。但在某些竞争很厉害的关键词搜索中,这也是会起到最后一根稻草的作用。

所以总体来说,我认为Google网页级别还是很重要的一个因素。但网页级别的获得是搜索引擎优化工作的自然结果,完全不必为了获得高的PR而瞎操心!

2013年3月10日星期日

Google Adsense蜘蛛抓取的网页在搜索中出现

前两天Matt Cutts刚刚证实,Google Adsense蜘蛛(Mediapartner bot)所抓取的网页会在Google搜索中出现。Matt Cutts说这只是一个节省带宽开支的手段而已。

由于Google蜘蛛(Googlebot/2.1)所抓取的网站之多和频率之紧密,他们每天需要使用的带宽是巨量的。把Adsense蜘蛛所抓取的网站内容考虑进主搜索引擎中,一定会节省大量的带宽开支。

实际上很多人一直以来都怀疑,Adsense蜘蛛Mediapartner bot和搜索蜘蛛Googlebot/2.1之间的关系到底是什么?使用Adsense的网站会不会因此更快的被收录到Google搜索数据库?会不会因为使用Adsense而提高或降低搜索排名?

在Google的官方网站中,他们明确指出,Adsense蜘蛛与搜索蜘蛛是完全分开的,而且Adsense的使用完全不影响网站排名,这两者之间毫无关系。而且在Google内部,这两个产品是由完全不同的两个部门来处理的。他们之间并不交换任何资料。

但最近有迹象表明,Adsense蜘蛛所抓取的网页结果出现在搜索结果中。比如Jen注意到,在搜索结果中出现的网页快照时间与服务器日志文件中Adsense蜘蛛访问的时间完全吻合,而不是Google搜索蜘蛛访问的时间。

还有人在网页上检测访问的是不是Adsense蜘蛛,如果是Adsense蜘蛛,就会返回一个改写过的网页。结果发现,在搜索引擎当中网页出现了两个版本。也就是说,搜索蜘蛛和Adsense蜘蛛的网页结果都出现在搜索结果中,造成了复制网页。

我自己以前也注意到,Adsense蜘蛛至少对网页收录有影响。记得有一次在做一个全新网站的时候,我从其他网站上直接复制代码到新网页。这段代码里含有Adsense码,我忘了删除。新网站设计好后,我上传网页,然后自己看了一下,当然Adsense广告也出现在网页上。随后我把Adsense码删除掉。

这个新的网站没有任何导入链接,我也没有向任何地方登录,完全是一个试验性质的网站。但不久,网页结果出现在Google搜索中。

Google Adsense蜘蛛所抓取的网页会出现在Google搜索结果中,对网站建设者有什么影响呢?第一,我想给我们的最重要的暗示是:千万不要试图使用隐藏网页技术(cloaking),也就是当Google蜘蛛来访问时,给它经过优化的版本,当普通访客来访时,给他另外一个版本。Google完全可以发出没有Google标志的蜘蛛来检测这种手段。

实际上,Google Adsense蜘蛛的标志和搜索蜘蛛就不一样。如果你给这两个蜘蛛不同的网页内容,你的网站就会造成复制内容网页,从而排名被惩罚。

第二: Google Adsense蜘蛛对排名是否真的没有影响,我们需要做更多的测试才能肯定。

法官判定Google不必交出搜索记录

最近关于Google的一个热门话题是,美国联邦政府要求包括Google在内的搜索引擎公司交出访客所做的关键词搜索记录和随机的网址。

三月底,法官正式判定:Google不必交出这些搜索数据。Google把这称为是一次胜利,我也觉得是。

事情起源于去年,美国司法部要求Google在内的搜索引擎公司交出从2005年6月1号到7月31号两个月的关键词搜索数据,这大概会包括上亿个被普通人搜索过的关键词。美国司法部的目的是从被搜索的关键词中去判断,有多少儿童所做的搜索会返回带有色情内容的网站结果。

Google拒绝了这一要求。而雅虎,微软和美国在线等都交出了数据。

后来美国司法部做出了让步,只要求一个星期的数据。但是Google仍然拒绝了。Google的理由是,这牵扯到用户的隐私。

美国司法部将Google告上法庭。在法庭上,美国司法部仅要求5000个随机的被搜索的关键词。但是法官最后判定,Google无须交出任何搜索数据。法官认为,在搜索数据当中可能包含的隐私重要性超过了司法部对色情网站的考虑。而且司法部完全可以从其他搜索引擎已交出的资料中,得到色情网站情况的数据。

表面上看,有的人可能认为Google的立场有一些不近人情。但是如果我们进一步思考的话,会理解到Google为什么这么坚持自己的原则。因为即使是随机的5000个搜索关键词,也有可能透露用户的个人隐私。虽然这些关键词并不必然和用户的个人资料相连接,但是有时候,关键词本身就带有隐私。比如说,一个访客完全可以搜索“真实的姓名某某某,第三次打胎”等,而这串搜索词被透露出去,本身就有可能已经侵犯了用户的隐私权。

同时法官认为,Google应该交出50000个随机的网址。当然网址是很容易取得的,任何人到搜索引擎或网站分类目录都可以找到几十万个随机网址。

前几天最新的一个消息是,实际上美国司法部对总共34家公司做出同样的要求,而不仅仅是Google,雅虎等搜索引擎。

Google内幕

正在加州举行的SMX West大会今天进入第二天。昨天的内容没太多值得惊喜的(虽然主题访谈是微软的鲍尔默),今天一早的主题访谈对象是现Google研发部门董事,也是前搜索质量部门董事,Peter. Norvig博士。Danny Sullivan和Chris Sherman一起主持访谈。

访谈中有几个点挺有意思,揭示了一些Google内幕。从网上不同地方看到一些报道,简单归纳一下。

Google PR被过分宣扬了

在谈及实时搜索时,因为实时搜索不可能有外部链接和PR之类的因素,算法会考虑哪些因素?Peter. Norvig说其实和普通网页排名没有大的不同,都会考虑很多信号。Google PR是被过分宣扬的概念,其实只是排名算法中的一部分。

其实大家早知道,只是很少被Google自己确认。

Caffeine还没全面启用

早在去年8月Matt Cutts就公布了Caffeine的事,又说过了圣诞节会全面启用。但到目前为止,Caffeine还没全面启用,只在一个数据中心启用了。真正尝试。估计还得过几个月。

Google自己“制造”链接

被问到有什么大家没有留意到的排名信号时,Peter. Norvig提到Google会自己“制造”链接,在存在“引用”却不是链接的地方,Google会制造链接(虽然不是链接,但把引用当成链接的效果)。比如书里没有链接,但有索引。这个我在以前的帖子里也提到过。

搜索的未来

整合搜索,图片,视频等等。以后的搜索结果页面不是10个链接,而更像是报纸。

索引库近乎实时更新

以前,Peter. Norvig刚加入时,Google一个月更新一次索引库。后来在Google的分布式基础架构基础上,变成一个小时就能更新索引库,Larry Page坚持称为“3600秒索引”,激励大家把更新时间缩得更短。现在Google10秒钟就能完成索引库更新。

嗯,这个从来没听到过。

Google PR更新2008年4月

在2008年4月的最后一天,貌似Google Toolbar PR正在更新中。

明天就是五一劳动节,祝大家PR提高,可以安心快乐放假休息。

下星期一见。 :-)

2013年3月9日星期六

Google 8月18号数据刷新

如果大家这两天发现自己的网站在Google补充材料增多,收录数下降,排名变化等,不必着急奇怪。

Google8月18号刚进行数据刷新

变化不是很大,但还是有人欢乐有人愁。

另外,Google排名近来天天变。

SEO文案写作

昨天谈了语义分析和SEO,今天举一个比较具体的例子。

在进行网页文案写作的时候,通常应该考虑到搜索引擎优化的效果,有几个总的原则。

1)整个网站的文章针对不同却相关的大量关键词进行,这样有助于搜索引擎提炼网站主题。

2)每一篇文章的写作以主关键词为目标,但需要其他相关词汇的支持。

3)文章还必须逻辑语法符合读者习惯,不能为关键词而关键词。

举个例子,搜索引擎优化培训这个帖子,既然是个实验,在写的时候就进行了一些考虑。绝大部分帖子没考虑这么多,特殊需要的时候才考虑,不然就太累了。

要想优化”搜索引擎优化培训”这个词,从整个网站的主题来说,搜索引擎优化无疑是我博客的主题,不用特殊考虑。

“培训”这个词却基本上和其他帖子都无关,也不可能在其他帖子里来加强这个词。所以在这一篇帖子里面就特殊考虑怎样加强培训这个词的相关度。这种加强并不是多提几次培训,而是通过其他相关词汇。

哪些词和培训有关呢?

我当时想到了这些:老师,学生,理论,技巧,师父,徒弟,考试,实践,学校,师资,教育。这些词在搜索引擎眼里,由于语义分析的因素,应该是比较相关的。那么在写帖子的时候,就要把这些词符合逻辑符合语法的融进去。

比如这句话,”当然师父领进门,修行在个人,大量实践才是徒弟最后出师的考试。”从整篇帖子的内容来说,也可以算可有可无,但从文案优化的角度来说,是特意加进去的。

再比如这句,”老同志教育我们实践是检验真理的标准,我想做个实验”。其实这句话也可以直接缩短成”我想做个实验”。但是”教育”这个词在其他地方都没想出好的地方放进去,就想起了这句相关的口号。放在这里既能用上相关词汇,又能自然的引出我想做个实验这句话。

帖子的后半部分就主要针对和搜索引擎优化沾边的词。

其实从整个帖子来看,”搜索引擎优化培训”出现的频率也不算很高,但是有其他支持词汇的帮助,实验效果还算不错。

为免误解,两个说明:

1)文案的SEO考虑毕竟还是次要的,最重要的还是言之有物,跟其他任何文字写作一样。

2)请仔细体会,这和关键词堆砌是两回事。

Google推出用户兴趣定位Adsense广告

这几天搜索业界最吸引我注意的是Google推出了所谓“用户兴趣定位”Adsense广告

也就是说,凡是放上Google Adsense代码的网站(包括Youtube,听说又不能上了?),将对访问用户进行跟踪。Google依据这些网站的主题,对用户进行兴趣分类,然后按用户兴趣提供广告。

比如一个用户经常访问关于运动的带有Google Adsense广告的网站,那么这个用户将会被归类为运动兴趣组别,再看其他有Adsense但与运动无关的网站时,将很可能看到与运动有关的Google Adsense广告。

这个新方法将在4月8号开始实验,仅局限于Google Adsense网站上。对用户兴趣的判别数据,只局限于访问的网站,并不使用搜索数据。

这个新广告方式,无疑是Google意图扩大他们的广告王国的最新举动。Google近几年有把广告越做越大的趋势,不仅是搜索和广告商网站,也把广告做到报纸,电视,广播,Youtube,游戏等领域。凡是能做广告的地方,Google都想插一脚。

这个新的以兴趣为基础的广告引起了很多人的质疑。

当然首先就是用户对隐私权的担心。虽然说对用户兴趣的跟踪,并不涉及如姓名年龄等具体到个人的信息,但毕竟Google现在已经掌握我们太多信息了。在很多时候已经可以说,Google知道你是谁。现在又多了一项内容的跟踪,也难怪用户要反对一番。

其实我是抱着一种债多了不愁的态度。反正Google已经跟踪我们太多信息,我们又离不开Google的那些服务,它要跟踪就让它跟踪去吧。不让Google跟踪,也有别人跟踪。更何况我们都经历了太多其他更为流氓的侵犯隐私行为,我们都避免不了,诸如个人信息被电信公司或银行出卖。Google这点事就成小case了。

不过从用户体验来说,这个方式影响多大,也还难说。比如我经常看运动类网站的话,当我去访问一个SEO网站时,此时此刻我想了解的一定是SEO内容,而不是运动方面的内容。这时给我显示一个与运动有关的广告,是提高的用户体验?还是破坏了用户体验呢?没经历过,还不好说。

Google提供了用户退出方式,但又多少普通用户看Google的博客而知道怎么退出呢?

Adsense广告商也有一些忧虑。本来Adsense广告是与网站内容相关的,现在广告将可能与用户本身的兴趣相关。也就是说你的网站广告将更加不可控,很可能出现的广告主题与你的网站内容相差十万八千里。用户会不会因为用户体验被破坏而离开你的网站?

不过就中文网站来说,可能影响不大。因为我看到的中文网站上的Adsense广告,本来与内容相关性就不大。

Google前两天发贴解释说,无论是显示与网站主题相关的广告,还是显示与用户兴趣相关的广告,宗旨都是给网站带来最大的利益,也就是哪个点击率高,点击价格高,就显示那个。当然给Google本身带来的利润也就更高,所以这点我们完全可以相信Google,呵呵。

网站赚钱就靠广告行不行?

电子商务思考系列之四。

我在很多帖子里一直大力提倡运行自己的电子商务网站。也许有的人会误解,网站赚钱靠广告不行。其实广告是网站盈利模式的其中一个方法,不是不行,而是难度较大。

做网站吸引流量,然后卖广告,门槛不高,很多站长用免费CMS软件,四处去搜集或采集一些内容,放上广告代码,就完事了。这种方式想赚点烟钱,问题不大。想以此为生,甚至想发展壮大,就比较困难了。

运行电子商务网站,我们假设你的转化率是百分之一,一百个流量,有一个人买了你的产品或服务,你的利润至少应该是几块钱吧。普通在网上销售的产品,应该不会是几毛钱的东西。

如果靠点击广告赚钱,现在广告点击率大的趋势是越来越低。每一次点击的价钱,可能低到可怜的几分钱。一百个浏览者,广告得到的收益与电子商务网站相比,差距很大。

不过站在另外一个角度看,靠广告虽然难度高,但一旦成功,它的潜力无穷。Google就是靠广告,还有很多大的网站。前不久,纽约时报网上版刚刚取消收费订阅,内容全部免费提供,盈利模式也转向网上广告。

想靠广告赚钱,可以考虑三个方向。

一是你有绝活,能吸引大量廉价流量

像Google,已经变成大部分人上网的入口,想找信息必去的地方。纽约时报有大量精彩内容,而且用户群那么多。这些网站都是有自己独特的地方,能吸引巨量廉价流量。

有一个汽车网站免费提供汽车经销商进货的价格。这种信息通常是保密的,很少有人会免费告诉你,因为这将会使经销商没钱赚。站长花钱买下这些信息,免费放在自己网站上。结果汽车爱好者把他的网站当作是可靠的信息来源地,流量剧增。广告收入随之而来。

第二个方向是,吸引高度准确的有商业价值的流量

网站主题越宽泛,越娱乐化,广告价钱就越低。不仅是Google Adsense这类PPC竞价,也包括与广告商直接达成交易。如果你的网站流量都是有某种爱好的特定人群,并且有消费力,广告商就愿意付更高的价钱。

我有一个朋友在新加坡运行一个BMW汽车论坛,会员数也并不多。不过这个网站的流量都是有钱阶层,消费力高。所以一些公司,比如信用卡公司,很愿意高价在这个网站上放广告。

第三,靠广告赚钱也可以考虑多种渠道

有的站长一提广告就是Google Adsense,其实也可以考虑其他方式,比如与广告商直接达成交易,参加网站联盟也是一种方式。这些广告方式互不冲突,应该在网站上实验,看哪一种收益最高。

与广告商直接交易是最划算的,不过小而娱乐化的网站很难被广告商看上,所以又要回到前两点,要么流量大,要么用户群定位精准。

博客营销

网络营销十技之七:博客营销

做SEO的比其他任何行业的人都了解博客的重要性,很多SEO都有自己的博客,这不是个偶然现象。

博客营销效果可能没有搜索竞价排名论坛营销等那么快速直接。但坚持下去,博客营销所带来的后劲和潜力却不可小看。

我这里所说的博客营销是指真正写一个以原创内容为主的博客,而不是去各大博客托管商建立博客帐号发同样的文章,指向自己的主网站,那种手法称作外部链接建立策略更适合。

博客必须是个性化的。从一开始博客就是个人日记的形式,所以内容也应该是个人化的。就算是企业博客也不必搬出老板的样子,更不必按上市招股书,或者年度报告那种口气来写。

个性化的博客完全可以嘻笑怒骂,搞搞无厘头,发发牢骚。越是展现个人风格,越能吸引读者,毕竟我们在网上看到的正儿八经的新闻和文章太多了,能感受网页背后有血有肉的个人性格的机会却很少。

博客是很好的企业公关工具,可以说是进可攻,退可守。就算是企业博客也都是个人写的,很多时候完全可以不必代表公司立场。有时候自卖自夸一下,讽刺一下竞争对手都无伤大雅。写的时候也不必打草稿,写错了,写的不合适也没什么大不了。承认错误,或者说一句,这是我的地盘我做主,也挺好。

这样充满个人化的载体,却可以给一个企业带来很大公关利益,聚集众人的目光,可以变成一个解释公司立场的场所。最好的例子就是Matt Cutts的博客,尽管Matt Cutts一直强调他的博客的个人性质,非官方立场,但是有多少人能把他的博客当成纯粹个人的博客呢?

Matt Cutts博客给Google带来的亲民印象,对站长的友好提醒,与神秘Google的有限互动,给Google公司带来的利益是有目共睹的。

博客营销的本质是获得话语权。虽然也有博客通过Google AdsenseTLA付费评论,最近的阿里妈妈网站联盟等各种方式直接盈利。但总体上来说,靠博客直接卖东西盈利的是少数。

博客最大的任务是争夺话语权,或者通俗点说是,昭告本行业,这儿有这么一号人,请大家注意。

这种通过博客获得的话语权和权威地位,对服务类型的公司最有好处。这也是SEO行业几乎所有重要公司和人物,都有旗帜性博客的原因之一。

客户在找服务商时肯定要做相关的搜索,看看这个行业都有哪些有分量的人物。如果你的博客有大批追随者,被大量转载,引用,评论,自然你所提供的服务会被列入候选名单。

所以在大部分情况下不要急功近利地企图在博客上直接盈利,重要的是获得话语权。

怎样写好博客,网上文章已经不少,比如博客联盟有不少好文章,大家可以参考。

线下营销

网络营销十技之八:线下营销

不是说网络营销吗?怎么又说上线下营销了?因为线下营销同样可以给网站带来流量,线下活动与网上活动结合,同样可以带来销售额。

几乎所有传统广告方式都可以用来用于宣传网站,电视,报纸,杂志都可以看到网站广告。记得以前看过报道,百度当初就是有做的非常好的电视广告,才在广大用户心中留下很深的印象,那句著名的口号也让人耳熟能详。

前两天刚有一个线下营销带来巨大网站流量的例子。新加坡新传媒电视台不少艺人的博客都在我的服务器上,前两星期的某一天,两位号称是新加坡最著名的主持人,在节目结尾时提了一下:欢迎来看我们的博客,网址是……

几分钟之后,这两个主持人博客所在的服务器呈现被DDOS攻击的现象,使我不得不把其中最大流量的一个紧急转移到其他服务器上。虽然新加坡是个小地方,也许他们的电视节目有几十万人在看。他们的一句号召,带来几千几万个人同时上他们的博客也很正常。

当然电视,报纸,杂志不是普通站长们能得到机会的。要么你得有广告预算,巨额的广告预算,要么你得善于抓住机会。我经常看到电视台有某些栏目,会邀请网站运行人做嘉宾,这些是不可多得的好机会。

同时要做好准备,你的服务器得够强大。还好那天在看电视…

线下营销的好处是可以无处不在,见缝插针,不一定偏得是广告形式。

在你的生活里,四处看一下,有什么东西能把你的域名放上去?圆珠笔,信封,信纸,公司礼品,月饼盒,包装袋,塑料袋,笔记本,杯子,车身,宣传单……总之,一切你能放上文字的地方,为什么不放上你的网址呢?

有些公司每年都有一定的预算做小礼品,这些礼品上印上网址,也不增加什么成本,不印白不印。

T恤也是个很好的推广方法,大活人穿着你的域名走来走去,想不惹人注意都不行。这也是域名越短越好的原因之一吧。

再举几个线下营销的例子。

有一个人赞助当地酒吧里用的啤酒杯垫,当然杯垫上都印上了他的网站网址。虽然啤酒杯垫是个很小的东西,但坐在桌子前的人,视线很难看不到啤酒杯垫。

还有一个人把自己的网址印在书签上,然后在这些书签放进公共图书馆的每一本书里。下一个借书的人不会认为这是在发送垃圾,借书的人把书签夹在书里还回去很正常。

不知道现在中国的图书馆是怎样运行的,国外通常有很多社区图书馆,读者都是随便进,随便到架子上取书的。所以往里放些书签很简单,成本也不高,覆盖面还挺大。

还有一个饭馆,客人如果愿意留下电子邮件地址的话,可以给百分之十的折扣。然后等下雨下雪,客人很少的时候,饭馆的经理就向保存的电子邮件数据库发促销邮件,当天给半价。效果十分不错,双赢的结果。客人可以享受低价的美食,饭馆也不用白白开着没人来。

我一个朋友运行新加坡文学爱好者网站,而且是中文的。在新加坡这个以英文为主的环境,能通过SEO带来的中文文学爱好者流量太有限了。好在这些人都是容易线下扎堆的,所以通过线下活动口耳相传,网站的流量也不小。

听说hao123以前和大量网吧签协议,把网吧里电脑的首页设置为hao123网址。

所以线下营销需要开动脑筋,抓住生活中一切机会宣传你的网站。线下营销手段往往不费钱,也不费时间,何乐而不为。

2013年3月8日星期五

联署计划的佣金问题

佣金数额

付给联署计划站长的佣金,可以是销售额的百分比,也可以是一个固定金额。

按引导付费,通常都是固定金额。比如每获得一个电子杂志注册订阅者,付佣金1元。

按销售付费,则可以根据网站自身情况,确定付销售金额的一个百分比或固定金额。具体的比例和金额,取决于网站产品特性及利润高低。

有些产品一旦研发成功,销售和物流成本非常低,甚至是零。比如软件,电子书,收费会员制网站等。在这种情况下,广告商可以尝试付高百分比的佣金,比如说利润的50%,有的广告商甚至可以付高达80%-100%。

对这种销售生产成本几乎为零的产品,广告商不必吝惜佣金,因为没有网站联盟会员带来这个用户,广告商连一分钱也赚不到。就算付出80%的利润,广告商的营销成本依然是零,利润还是正数。

当然有的产品本身生产,配送,销售成本就很高,只能付5%—10%的佣金。比如亚马逊书店,当当,卓越等卖的实体书。

确定佣金具体数额或比例,因站而异。广告商必须把自身的成本和利润清楚计算后才能确定。

一次性佣金还是终身佣金

用户通过点击联署计划链接来到广告主网站,进行第一次购买,当然广告主必须付出佣金。如果这个客户第二次第三次继续在广告主网站消费,是否再支付佣金?广告主需要对这个问题做个选择。

有些网站选择只支付第一次消费的佣金,比如亚马逊书店。用户点击你的联署计划链接来到亚马逊书店买一本书,你可以得到6%的佣金。下次同一个客户已经记住亚马逊书店的网址,直接去亚马逊书店购买更多的书,甚至多次消费,这些消费产生的销售和盈利,就和原来的联署计划网站没有关系了。

显然这种方式对很多站长来说,并不具有吸引力。

广告主可以把联署计划设计成这样,一旦用户通过联署计划链接完成购买,这个用户就成为那个联署网站的终身客户,以后进行的所有消费,广告主都按商定的比例支付佣金。

这种佣金方式适用于所有经常有重复消费的网站。比如打印机耗材,收费会员制网站,虚拟主机,按月收费的网上服务等。同样,广告主不应该觉得终身支付佣金不划算。因为没有联署网站,就没有这个销售。

一次介绍,终身拿佣金。这样的口号对很多网站来说,无疑具有更高的吸引力,更愿意参加你的联署计划

网站内容是搜索引擎优化的第一要素

很多人在谈到搜索引擎优化的时候,通常会探讨很多具体的技巧,包括我自己。有的时候会忽略搜索引擎排名最重要的因素,那就是内容!内容!内容!

不是抄袭来的内容,不是转载的内容,也不是垃圾内容。是大量的,高质量的,原创的,相关的内容。可以这么说,没有内容就没有排名。

为什么这么说呢?

第一,所有的网站运行者,设计师和网络营销人员,都应该首先搞清一个原则,那就是你不是搜索引擎的客户。搜索引擎没有义务给你带来流量,到搜索引擎上去搜索的那些访客才是搜索引擎的客户。搜索引擎的宗旨是服务他们,让他们满意。

而这些访客并不是在找产品和服务,更没有在找你的公司。他们找的是能解决他们自身问题的信息。

我昨天在给我太太解释这一点的时候举了一个例子。比如说,你要去网上找回锅肉怎么做。你到搜索引擎上搜“回锅肉”,如果某个网站介绍了回锅肉的做法,你就会去看。然后还可能看看这个网站上其他菜的做法。如果这个网站刚巧还在卖菜谱,其中有些菜是在他网站上和其他网站没介绍的,看起来又特诱人,你就有可能买这本菜谱。

这才是一个网站向客户销售产品和服务的最好过程。也就是给访客提供解决其问题的有用的信息。在访客浏览你的网站的过程当中,建立信誉,顺便让他发现你的产品。当访客需要的时候,他就有可能买你的产品或服务。

站在搜索引擎的立场上,你公司的产品或服务多好多伟大,一点意义都没有。搜索引擎要的是好的高质量的内容来解决搜索引擎客户的问题。按照这个逻辑,你就需要建立大量的有用的内容,这些内容围绕着你的产品和服务。

很多客户没办法理解这一点,有时候,有的客户会要求排名服务,可是坚持他的网站只维持5页:主页,联系我们,关于我们,董事长的话,我们的宗旨。可能这5页内容对你很重要,对搜索引擎和访客来说,谁管你呢,毫无用处。

第二,有了大量的内容,你才能够在客户的心里建立良好的信誉和权威的地位。还用上面的例子,如果我太太按照网站介绍的方法,做出了好吃的回锅肉,又做出了好吃的牛肉干,很自然的,这个网站所销售的菜谱,也会有吸引力。因为你已经证明了你的信息和产品是有用的。没有前面的大量内容做铺垫,你就没有机会向客户证明这一点。

电子商务和真实世界的买卖重大的区别之一是,网站是冷冰冰的,看不见摸不到。你没办法通过商店的规模,装潢,销售人员的笑脸等等来建立信任。你就必须通过其他方式消除这种心理障碍。

第三,有了大量的内容,其他的站长才会自动的链接到你的网站。很难想象,一个站长会连到一个卖菜谱的网上书店,却毫无所求。他连向你,要么为了赚取回扣,要么为了给他自己的访客提供做菜的方法。你的网站没有大量的内容,其他人干吗要链接向你呢?

所以在优化一个网站的时候,其实最重要的不是关键词密度,不是网页标题,标签,更不是你的网站好看不好看。最重要的是大量原创有价值的内容。只有在这个基础上,才能谈到其他具体的排名技巧

多层联署计划

多层联署计划

联署计划可以设计成多层联署,也就是说某个站长A来到广告商网站,参加联署计划,他就是第一级联署网站,假设将获得销售额的10%做为佣金。如果有其他站长B通过站长A的联署计划链接来到广告商网站,同样也参加了联署计划,那么站长B就成为了二级联署网站,站长B同样也将获得10%的佣金。

同时,多层联署计划的特点是,站长A将从站长B产生的销售中获得一个佣金,比如说5%。以此类推,也可以有三级甚至四级联署网站。在实践中采取多级联署计划的,一般也就到第二级。

听起来有点类似于多层次传销,但其实本质是不同的。传销卖的是传销计划,而不是产品。而联署计划卖的是产品或服务,联署计划本身只是众多网络营销手段之一。

多级联署计划的好处显而易见,可以鼓励站长不仅多带来消费客户,也鼓励他们多向其他站长推荐你的联署计划。推荐的下级站长越多,站长A所得到的佣金也越多。这种方式非常有利于快速推广联署计划。

当然是否采用这种方式,广告主需要看网站销售产生的利润是否足以支付多层佣金。

参加联署计划的条件

对于哪些网站能够参加联署计划,不宜设置太高条件。

首先,联署计划应该是免费参加的。在网上也可以看到一些竟然还需要收费才能参加的联署计划。可以断定,这样的联署计划效果不会好。其他站长是在帮你推广产品,哪还有向站长收钱的道理。如果有网站联署计划要收费才能参加,奉劝站长完全不必考虑。

另外对网站的流量也不适宜设定要求。有的网站规定联盟网站需要达到日流量多少个IP,或Alexa排名达到前多少名才能参加。

我觉得这些限制都是不合理的。基本上广告商无法知道其他站长网站的真实流量,Alexa排名的误差也相当大,无法判断真实流量。做出流量上的限制,只能降低其他站长的积极性,而不是提高联盟网站质量。所以通常建议广告商应该欢迎所有网站参加联署计划,并且免费。

当然,需要适当监控联署网站是否有非法内容和使用垃圾推广手段,对那样的网站取消其资格是合理的。

社会化网站,请快整合吧!

以Web 2.0为特征的社会性网络网站,不可说不火。问题是已经火到把人们都搞糊涂了,至少我现在有一种无所适从的感觉。

面对这么多社会化网站,有很多功能还基本差不多,规模也差不多。到底该用哪一个呢?我总不能每天上十几二十个网站上去说同样的事,发同样的消息,把博客导入到十几二十个网站,向同一批好友发一遍又一遍邀请,接受其他好友的一遍又一遍邀请,做了一个视频,贴完这儿又贴那儿,得上传好几个地方。

社会化网站们,请你们快点整合吧!

海内,校内,蚂蚁,一起,Facebook,MySpace…… 给我留一个就行了,我不需要这么多个。不仅对用户是时间上的浪费和精神上的折磨,对社会化网站自己,这样拖下去也没有好处,因为大部分注定是要倒闭,或是要被收购的。

与其时不时看到一个自称很有信心,好像用户没他不行的社会化网站又冒出来,真是不如只留下一家或两家。最好是两家。哪怕那个网站就声明,我就抄Facebook了,怎么着吧!那就抄吧。请抄的彻底,然后尽快把其他竞争对手干掉。

面对这么多社会化网络,给用户提供友好功能好像已经不再重要了。在很多这样的网站上,我都不知道自己能干些什么了。可能很多社会化网站运营者自己也已经糊涂了,彻底的不知道该怎么赢得用户,该怎么干掉竞争对手。

最典型的感受是,最近麦田的博客我越来越看不懂他想说什么了,估计已经上升到哲学的高度,不是常人能明白的了。连带的是,打开蚂蚁网,更不知道自己能在那干什么了。以前就不知道,现在就更不知道了。

突然发现已经提过几次蚂蚁网。其实麦田的博客是我以前很爱看的,收益很大,只不过现在越来越看不懂了。

大浪淘沙,这些社会化网站最终只能剩下一两家而已,希望那一天快点到来。在那一天到来之前,我除了批准好友邀请以外,已经很少上这些网站了。

体验无辜被百度封杀的感觉

昨天还在写对搜索引擎人工干预的想法,还自以为我这个博客不可能被百度封杀,不过刚写完就发现本博客已经被百度封杀。

有读者留言说应该没有封杀,因为数据库里还有8页。严格来说算还没有完全封杀吧,不过从收录页数和排名看已经杀了99%了。

说实话,我一直从没担心我的博客有一天会被百度惩罚,甚至删除,原因如下。

我的博客没有任何作弊手法

连一点有嫌疑的手法都没有。

以前也说过,博客系统本身就不容易优化,除非博客程序是你自己写的,不然程序是现成的,模板是现成的,能做的只不过是URL静态化,写出准确的标题,帖子分类做一些计划,文章间做些链接,如此而已。这些与其说是SEO,还不如说是高中老师教的基本作文要求。

我没有在任何地方发垃圾链接,也没有和任何人交换过链接。更没有买卖链接。

我自觉没有任何近似作弊的东西。如果有读者发现有可能被认为是作弊的地方,欢迎指出来,我好改正。

网站内容完全是技术性的

没有讨论任何有可能牵扯法律,版权,社会公德等的内容。

95%的文章是我自己原创,有几篇是翻译Matt CuttsAndy Hagans及Aaron Wall的博客,有经过他们同意。据我所知,也都是我第一个翻译的。整个博客没有任何转载内容,所以从内容上也不会有什么问题。

没有商业性

一直有传闻百度对商业性的网站可能会有惩罚。我的博客显而易见完全没有商业性,我不从博客赚取一分钱,不卖广告,不卖东西,也不接SEO项目,纯粹是一个个人探讨SEO技术的博客。

301转向问题

Robin怀疑可能和我做的301转向有关。有这种可能性,但是我觉得可能性不高。不支持301转向,可以忽略,或者甚至当成是复制网页,也没必要封杀这个博客吧。如果真的是这个原因,百度算法实在是有一个大问题。

从各个角度仔细检视自己的博客,实在找不出一点有可能被封杀的原因,可以说和作弊一点边都不沾。

不过无论如何,这个博客还是被封杀或者严重惩罚了。是算法的原因还是人工干预不得而知。

我对解决这个问题倒没有时间上的急迫性,因为对我个人没有任何影响,但是我很感兴趣百度的封杀原则和处理过程。

希望读者转载我这篇文章,或者自己写文章讨论一下,希望能有百度的人看到。就把它当作一个案例,看百度怎么处理吧。

如果一两个月没有变化,我会去掉301转向,如果还没有变化,我会尝试和百度联系。

这是我唯一的一个中文网站,看来可以全面体验一下被百度封杀的处理过程。进展情况怎样,会和大家汇报。

百度排名初步观察

这半个多月以来,我比较注意我的博客在百度的排名。原因当然是我准备优化中文网站,而百度目前为止是占有最大市场份额的中文搜索引擎。

以前因为都是做英文网站,所以没有太注意百度等中文搜索引擎。这半个多月的观察,有一些小小的心得和大家一起分享讨论。

第一,百度蜘蛛极为活跃。从服务器日志文件分析来看,百度蜘蛛抓取的频率和数量都非常大。百度蜘蛛每天都会访问我的博客,并且至少抓取几十个网页。我的博客只开通了不到一个月,网页数目有限,可见百度蜘蛛的活动已经相当可观了。看来海量抓取是百度的强项,其他任何搜索引擎都没办法相比。

但有意思的是,百度中文网页数目并不是最大的。另外百度蜘蛛抓取的频率似乎和网页更新情况有关。天天更新的网站应该会吸引百度蜘蛛更频繁的访问。

第二,百度排名算法似乎更注重页面内的因素。外部链接的重要性与Google相比不是很高。我的博客开通不到一个月,也很少有外部链接。但因为博客本身的结构是比较优化的,一些竞争不太激烈的关键词在百度的排名还不错。

第三,百度排名算法中应该没有类似于Google沙盒效应的因素,或者时间对排名的影响非常微弱。我的博客的不同关键词排名几乎同时出现在百度搜索结果中,并没有热门关键词出现比较慢的现象。

第四,要想在百度搜索结果中排名好,目标关键词应该完整匹配地出现在页面中。比如说,你想让你的网站在用户搜索”网站优化”时出现在前面,那么在你的网页上,”网站优化”这四个字应该完整连续的出现,而不能”网站”出现在第一段,”优化”出现在第二段。

第五,百度排名算法似乎以网页为基础,比较少考虑整个网站的主题。联系到上一点,这说明百度排名算法中比较缺少完整的语义分析。

举一个例子,我的一篇博客中出现了“食品批发网站”这几个字,当然那只是在举一个例子。在百度中,我的博客竟然在“食品批发网站”下排名第十,几天之后退到第二页。

很明显,我的博客和食品批发毫无关系。百度并没有综合考虑我整个网站的主题。

第六,百度对搜索引擎优化手法比较敏感。过度的优化网页并不能在百度搜索中得到好的排名。

第七,总体上来说,百度优化排名相较于Google排名来说,算比较简单的。只要你的网站符合最基本的用户友好原则搜索引擎优化原则,就应该会得到相当不错的排名了。

另外一个值得注意的是,百度蜘蛛抓取频率是它的一个强项,也给网站建设者带来很大的方便。我们可以试验不同的手法,并很快看到结果。这有点像很多年前的AltaVista。

以上只是我的初步观察,可能有很多错误,希望专家多多给予指正。

Web2.0怎样变成钱

Web2.0是近两年炒的沸沸扬扬的概念,说实话对到底什么是Web2.0,我到现在也是搞不太懂。看了一些文章后,大致感觉是一种精神,也就是指那些用户参与,用户贡献内容,用户分享内容的网站。

做Web2.0网站的不少,也有很多人在考虑Web2.0的盈利模式在哪里?Web2.0怎样赚钱?

很多Web2.0网站都是先把精力放在吸引用户,扩充内容,然后再考虑盈利。

大多数的出路会是两种,一是被大公司收购,二是卖广告。

不过我在想Web2.0的用户一般都是经常上这些网站,对广告免疫性比偶然的访问者要高,广告点击率和效果大概都比较低。

我觉得做Web2.0的朋友应该考虑新的盈利方式,也就是让网站内容本身就带着钱。

前些天Google收购了YouTube,到目前为止,YouTube的盈利还是以广告支撑,但我猜想Google的计划不止于此。

怎样让信息和内容本身就带着钱呢?最简单的,把视频广告加在每条视频片子的中间或末尾就可以了。页面上的广告点击率可能很低,但视频里面的广告你却不得不看。这样,这些视频本身就带着钱。

Google在发展视频广告和音频广告,应该不是没有计划的。

还有两个更好的例子都是国内网站。

一个是K68,用户可以发布设计任务,设计师来竞标。这个网站在我看来,内容本身就带着钱。它不是靠设计师发分类信息,不是靠在网页上放广告,而是这些设计任务本身就有费用交易。非常看好这种形式。

再一个例子是配货网,搞运输的司机们可以把自己有空档的时间发布在网站上,需要运货的用户可以寻找这些司机,而要想发布这些信息的司机从一开始就是要交会员费的。

这两个Web2.0网站都是让内容本身就带着钱,而不是通过用户点击广告。

相比之下另外一个很火爆的Web2.0网站豆瓣,我虽然也很喜欢这种形式,不过我感觉要想进一步发展,不能只依靠当当,卓越等书店的链接,这种链接还是广告。

至于怎样让信息本身就带着钱,做网站的人就得开动脑筋,扩展思路了。

Google排名算法中加入了更多用户行为模式

这几天在站长世界论坛里面,一个帖子非常热闹,题目是:Google排名算法远离链接,趋向流量模式

发帖人认为,Google的排名算法现在越来越倾向于增加用户在网站上的行为模式。比如说他们在网站上停留多久?他们看了哪些页?他们的访问路径等等。

这个帖子得到了大量的跟帖。实际上这个想法并不新鲜。近一两年,越来越多的人已经在怀疑,Google不仅考虑网站本身优化链接,同时也把用户在网站上的反应考虑进去。

在Google推出他的免费日志统计服务Google Analytics的时候,我就基本上可以肯定Google确实在这样做了。想一想Google为什么大力推广Google工具栏的使用。他们甚至付戴尔很多钱,在戴尔销售的电脑上预装好Google工具栏。这是一笔非常大的开支。

如果工具栏搜索的资料没有太大用的话,Google不可能花这么大的价钱来推广他的工具栏。凡是装有Google工具栏的用户,在参观网页的时候,相关信息都会被Google收集。

就算没有使用Google工具栏,用户去Google网站直接搜索的时候,电脑也都会被设置cookie。这个cookie有效期为一年,用户所做的搜索都会记录在案。

另外,现在有大量的网站在使用Google Adsense。Adsense的JavaScript码也可以跟踪用户都访问了哪些网页,在这些网页上花了多长时间等等。

第三个Google可以收集用户信息的渠道是前面提到的Google Analytics。这个日志分析软件以前是要付费的,Google把整个公司买下来,然后免费把这个非常好的服务提供给站长们。

Google为什么要这么做?很明显,他们想收集普通用户在网站上的行为模式。比如你的网站用了Google Analytics跟踪分析服务,在你能分析用户行为模式的时候,Google也收集了这些资料。

那么,Google怎样通过用户行为模式来给网站排名呢?比如说一个用户直接在Google主页搜索某一个关键词,用户点击了第一个结果,然后五秒钟之内点击了浏览器的返回键,再次来到Google主页,然后又点击了第三个结果。再过30分钟以后,这个用户才再次回到Google主页。那么Google就可以得出结论,第三个网站比第一个网站更能给用户提供有用的信息。如果这种模式大量反复,那么Google就有可能把这两个网站的排名互换。

再比如,有了Google工具栏,Google可以很清楚的跟踪一个访客在某一个特定的网站都看了哪些页?在那些页上停留了多长时间?他是通过怎样的路径浏览整个网站?这些信息可以告诉Google,普通用户到底是否真的喜欢这个网站?喜欢哪些页?

从理论上说,网站排名应该考虑三方面的因素:

1)网站本身,也就是页面内搜索引擎优化

2)链接情况,也就是网页之外的优化。

3)用户。

到目前为止,搜索引擎在收集用户反馈和信息方面,还都有困难。但种种迹象表明,搜索引擎尤其是Google,正在大力开发能收集此类信息的工具。

当然,把用户行为模式引入排名算法当中,也有可能被作弊者利用,就像Alexa一样。我知道很多人通过各种作弊方式提高Alexa排名。这种情况尤其在中文网站中非常严重。很多网站一看就知道,不可能有那么多流量,但是Alexa排名却很高。

我也看到了很多网站在提供所谓Alexa推广服务。实际上Alexa只是你网站流量的一个标志,根本谈不上是一种推广。Alexa排名靠前,和你的网站实际流量是不能划等号的。

如果Google过多考虑用户行为模式的话,也可能会造成更多人做类似作弊手段。比如从不同IP地址做搜索以后,点击自己的网站,然后再也不回搜索引擎了。而这一切都是可以用软件自动实现的。所以用户行为模式和其他现有的排名算法因素,肯定都会被组合在一起,从而达到一个良好的平衡。

另外一个我最近注意到的证据是,在Google Talk里面,当你点击朋友发给你的网址时,你的点击会被Google跟踪。这难道是毫无原因的吗?

卖的是感觉

人是情感动物,即使在购物时也是如此。就算是最精明、最冷静、最理智的消费者,也免不了被情感所左右,虽然消费者不一定意识得到。

无论是线上还是线下,很多购买行为都是冲动性购买。一些研究就发现,顾客是因为“我想要”而购买,而不是“我需要”而购买。大家回想一下,有多少次在商场看上一件衣服,爱不释手就买了下来,而不会去考虑自己是否缺衣服穿,或者这件衣服和其他衣服该怎么搭配。

尤其是女士们,冲动性消费就更明显。打开自己的衣柜看看,有多少衣服是因为就是喜欢,就是想要而买回来的?又有多少衣服是因为真的需要而买回来的?

网站文案写作应该利用这个道理,直接诉诸用户情感,卖的是种感觉,而不仅仅是产品。很多时候讲道理、摆事实,告诉用户他应该买你的产品,还不如一句让他找到感觉,触动他情感的话更有效果。

最容易触动人情感的话题包括:赚钱,健康,快乐,显得年轻,被尊重,爱情,休闲的生活方式,对可能造成损失的恐惧,等等。站长应该审视自己的产品,看看自己的产品能给用户带来哪些快乐,然后把这种快乐展现在用户眼前。

  • 卖减肥药的,卖的不是一个月减5斤这件事,卖的是自信的恢复,众人羡慕的眼光。
  • 卖衣服的,卖的不是新颖的设计,卖的是领导潮流的那种感觉。
  • 卖鲜花卖的不是玫瑰百合,卖的是恋人的开心,母亲的安慰。
  • 卖高尔夫球用具的,卖的不是球杆,卖的是高雅的、与众不同的生活品质。
  • 卖数码相机的,卖的不是高分辨率的相机,卖的是与恋人或子女相处时光的永久记忆。
  • 卖信用卡的,卖的不是金融服务,卖的是潇洒自如的生活方式。
  • 卖牙膏的,卖的不是最新配方,卖的是开心灿烂的笑容。