2011年9月28日星期三

域名种类会影响搜索引擎排名吗?

这几天,站长世界论坛的一个帖子引起了热烈的讨论,帖子是由站长论坛的一个版主pageoneresults发出的,应该有比较高的参考价值。帖子标题是:被信任的顶级域名

pageoneresults的观点是:.edu 和 .gov域名(也就是教育机构和政府组织的域名)属于被信任的顶级域名,有更多的重要性。因而来自这两种域名的链接有更大的权重,对搜索引擎排名的影响也更大。他的帖子非常长,举了很多文件来证明他的观点,我拣主要的来总结一下。

Google在2003年12月31号,曾经提交过一份专利申请:美国专利申请20050071741号。在 2005年3月31号,这份文件在美国专利局的网站上公布。Google这份专利申请的标题是:基于历史数据的信息检索(Information retrieval based on historical data)

在这份专利申请中,Google提到了非常多的可以用于搜索引擎排名的因素,主要都和文件的历史数据有关。这是一篇非常重要的文件,以后有时间的话,再给大家具体的分析。

在这份专利申请当中,Google在第38条曾经提到:在给文件打分的时候,会考虑与文件所联系的域名是否合法有效。在第28款也有提到,链接的重要性可以基于链接发出文件是否是被信任的?含有链接的文件本身的权威性怎样?含有链接的文件的新鲜度怎样?

这份专利申请还在其他几个地方提到和信任度的关系,也有提到域名服务器的信任度等。

那么哪些域名是可以被信任的呢?pageoneresults认为.edu 和 .gov域名具有天生的被信任的特征。原因是.edu 和 .gov域名在任何情况下都不可以被转移,包括买卖,出租等任何形式的转移。.edu域名只可以被教育机构注册,.gov域名只可以由政府机构注册。作者认为,这些特点使.edu 和 .gov域名最有可能被认为是可被信任的顶级域名。

当然很多人会有另外的考虑,比如说,是不是因为域名是.edu 或 .gov,就意味着网页质量高呢?很多大学为老师和学生提供免费网页空间,你怎么保证这些学生的网页都是高质量的呢?虽然这些网页有可能是放在很著名的大学的域名上。

再比如,如果.edu 或 .gov域名具有更高的可信任度,那么其他国家的教育机关和政府机关域名又怎么处理呢?也给予同样的信任度吗?那可能会是一场灾难,因为网页质量就更难以控制了。但如果不给予同样的信任度,那么来自英国,澳大利亚,中国等地方的著名大学的链接,就会比美国一个末流大学的链接重要性更低,这也不公平。

再比如,有很多大学生在他们大学的个人网站上出卖链接。搜索引擎怎样去辨别哪些来自.edu的链接是自然的?哪些又是买卖的呢?

再比如,来自大学或政府网站的链接很可能并不意味着相关性。一个研究天文的大学教授,在他的学校网页上链接到一个谈厨艺的网站,这个链接应该给予更大的权重吗?

pageoneresults也给予了很有逻辑性的回答。这种来自.edu 或.gov域名链接的重要性是一个概率统计上的结果。也就是说.edu 和.gov的网站平均来看,质量确实要比.com .biz .info等等要高。

搜索引擎排名的重要根据之一,就是大量统计基础上的结果。既然总体来说,来自.edu 和.gov的网页内容质量更高,更有权威性,那么很有可能来自这些网页的链接也给予更大的权重。

当然很有可能Google在考虑这些链接权重时,也会考虑到网页内容的相关性等更多更复杂的因素。

个人的感觉是,.edu 和.gov的链接确实有更大的权重。当然这只是基于观察的一些经验,并没有什么确实的证据。

中秋节快乐开博

在这个团圆的日子,SEO每天一贴也和大家团圆了。今天重新开始写博客。

孩子大了点,经过一段时间的操练,我们比较有经验了。女佣也逐渐熟悉了情况,比较尽心尽力了。

自己利用这段时间休整一下,现在觉得好像恢复状态了。本着劳逸结合的原则,本SEO每天一贴恢复周一至周五每天更新。周末和公共假期大家都休息吧,不耽误同志们吃喝玩乐了。我也可以多些时间陪女儿。

感谢那么多朋友的关心。祝大家中秋节快乐。让我女儿给叔叔阿姨们笑一个。

100_1058.jpg

再来一张

100_0929.jpg

新加坡的风格

上星期刚写了新加坡的话题,与SEO无关,还有点上瘾,今天再聊聊新加坡。

前两天看到报纸关于新加坡体育奖的报道,就有一种强烈的愿望,想和大家分享。因为这件事代表着某种新加坡风格,很可能说明过去几十年新加坡为什么快速发展,也说明为什么现在面临转型的瓶颈。

新加坡乒乓女队在2008年奥运会上获得女子团体亚军。新加坡已经好几十年没拿过奥运奖牌了,这次拿银牌是历史性突破,有史以来第二块奖牌。功臣是来自中国的教练刘国栋,刘国梁的哥哥。

戏剧性的是,拿了银牌以后的刘国栋,与新加坡乒乓球队一波三折,分道扬镳。最早的起因是,奥运会时,刘国栋当然精力都放在实力更强的女队身上,男队一位队员比赛时发生了没有场外指导的情况,令新加坡乒总会长,也是执政党议员,李美花,大为不满,当时就表示要追究责任。

拿到银牌的功臣却被指责,在新加坡引起一片哗然,乒总会长为此道歉。不过乒总还是坚持刘国栋不应该为了女队的成绩而忽略男队。双方对对方的工作方式都挺不满,也就结下了梁子。

2008年底,刘国栋与新加坡乒总合约结束,因为管理权、待遇等问题没能谈成续约,双方不欢而散。这是很自然的事,从奥运会时的冲突就能看出来了。

更戏剧性的是,2009年5月份,新加坡颁发了2008年体育奖,刘国栋不但没有获得最佳教练员称号,甚至连提名都没有。

这个奖是由新加坡奥委会评选,但提名是由各单项体育总会提名。由于乒总和刘国栋的矛盾,乒总没有提名刘国栋。新加坡奥委会特意去函询问乒总,是否应该提名刘国栋,但乒总拒绝提名。

奥委会会长又特意书面提议,破例把刘国栋列入提名名单。体育奖评选委员会主席是副总理兼国防部长,也很可能是下届总理人选,张志贤。评选委员会经过讨论,决定不能破例把刘国梁列入名单,还是以单项分会的提名为准。

然后,最有意思的结果是,评选委员会认为其他提名的教练员成就没有刘国栋高,刘国栋应该提名,却没有提名,所以决定最佳教练员奖空缺。

几点感想。

乒总,还有很多人,坚持认为不能为了几十年才得到的一块银牌而重女轻男。

体育奖评选委员会虽然很想刘国栋被提名,但规矩是由单项总会提名,所以不能破例,规矩就是规矩。

有好的规矩,也有可能因为一个领导内行的外行而犯错误。我预测这位乒总会长,国会议员的政治生涯结束了。

评选委员会评选时只看成就,不和稀泥,哪怕让同样也是执政党的同仁难堪和尴尬。各按各的规矩办事。

最后说一句,副总理兼国防部长张志贤刚好是我家这个区的国会议员,我们经常看到他参加一些社区活动。活动都是露天的,他就坐在观众堆里,当然,都是前一两排。他一般不会看完所有节目,会早离开,离开时身边既没什么人保护(只有一个保镖状的人跟着,但并不阻止任何与他握手或说话的人),也没有人送,也没几个居民上去打招呼,还怪冷清的。

中英文垃圾邮件比较和网络商机

因为开始了这个中文博客,最近收到的中文垃圾邮件也开始多起来了,当然英文垃圾邮件从来也不缺。

从中英文垃圾邮件(spam email)的内容可以发现中西方人对网络商机的一些不同关注点,下面就我所收到的中英文垃圾邮件做个比较。

最常收到的英文垃圾邮件

各类骗局

最常见的就是秘密资金类,告诉你他是尼日利亚之类国家的某将军或国王的儿子,这位将军已不幸去世,在某某银行留有一笔取不出来的秘密资金,需要和你合作把这笔资金取出来。我没回过这种email,不过估计接下来就会要求你先汇给他一笔工作费或税之类的东西。

再一个常见的骗局是假装邮件是来自PayPal或银行机构,说你的帐号有什么什么问题,需要你登录帐号进行验证,然后在email里给你一个登录的链接,而这个链接将把你带到一个陷阱网页来诱骗你输入用户名和密码。

还一个常见的是通知你中奖了。

看来西方人比较单纯,这类spam email发了好几年了,现在还是大量收到。很多人还喜欢冒险。

很少接到这类中文垃圾邮件,中奖电话倒有接到过,愣是从中国打到新加坡来了。

贷款和信用卡服务

向用户提供低息个人贷款或房屋贷款,以及信用卡并且不用进行经济状况担保和验证。

西方国家这种金融服务非常普遍,而且好像金融机构希望你和他借钱,刷卡消费是主流。不过通过这种方式来推销金融服务,让人看着就不放心。

从Adsense和Adwords也可以感觉到金融和法律服务是花钱如流水的地方。

各种药品

包括伟哥,减肥,治疗秃头,类固醇等,有些药品甚至在西方国家也是不允许公开卖的。通过垃圾邮件推销这些药品的非常多,尤其是伟哥之类的东西,洋人对这个比较感兴趣。

最常见的中文垃圾邮件

卖发票

这是一个会让西方人匪夷所思的东西,我也无论如何没想到,几乎有一半的中文垃圾邮件都是要卖各种发票的。

在这里没有国家统一发票,发票或收据只不过是自己公司打印出来的一张纸,格式自便。

看来国内提供财会咨询,合法或非法避税建议,是个不错的行当。

各类培训班

诸如文秘,励志,赚钱等各种各样的培训,丰富多彩。

也是一个好现象,中国人都希望提升自己的技能水平。

搜索引擎优化培训也不错。还真的有不少人问我们是否提供SEO培训,有没有这个打算。与教育有关的行业有前途。

群发软件

这些垃圾邮件也都是从所谓群发软件发出来的,也有很多人就在卖这些群发软件,包括发email的,在论坛博客发垃圾留言的。

和这个在类似领域的还有不少,提供网管服务的,服务器,电子邮件等服务的。

看来电子商务前途广大,直接做电子商务的前景如何不敢肯定,毕竟取决于很多因素。但提供电子商务基础服务,比如虚拟主机,服务器等,前景应该不错。挖金子的不一定能挖到,卖锄头牛仔裤的肯定能赚钱。

一般来说发垃圾邮件的人对商业机会都很敏感,赚不到钱他们是不会发这些垃圾邮件的。钱在哪,spammer就在哪,所以看这些spammer在干什么,对自己开拓思路确定商业机会可能有很大的启发意义。

网上最赚钱的略去了,色情成人站。

奇思怪想几则

前一阵谈了链接诱饵,也就是用新奇的或者甚至是有争议的话题来吸引其他网站链接向你。今天介绍几个最近看的很有意思的例子。

第一个是一个赌博网站,但赌的不是一般的六和彩,足球之类的。这个网站最近出了一个新的项目,赌今年底在Technorati中被列为第一的博客是哪个博客。目前排名第一的博客老徐的blog

不少著名的博客都注意到了这个网站,而且会估算一下自己离排名第一的博客还有多远。自然的在谈到这个网站时就会链接向它。有时候某些比较灰色地带的网站也可以想一些很高雅的名目。

第二个是前两天看了一个报道,有的网站正在专门考虑怎么从同性恋人群赚钱。据他们统计,同性恋人口的平均收入要高于整个社会平均收入(我也知道很多同性恋都是白领)。还有就是同性恋人群很多都没有存款抚养下一代的负担,所以比较有闲钱来买东西。

这个市场可能和儿童产品市场一样有很大潜力,不过我正在想这个市场缺什么产品呢?

第三个是前两天在幻灭的博客里看到,一个叫国家海盗协会的网站为了对Google表示敬意,主动要送Google一千个批萨。这恐怕是典型的借别人的光,本来是一个默默无名的网站,但自己偏把自己和Google联系到一起,让人不得不注意到他。

第四个是前两天在Philipp Lenssen的一篇博客里看到一个有意思的免费礼物。Philipp和一个很有名的设计logo公司联系,希望他们免费给设计一个logo,而这个公司还真的同意了。Philipp在自己的博客里发帖子,号召读者把自己的网站和为什么希望得到这个免费logo写出来,然后从里面挑一个获奖者。

Philipp并没提为什么突然想起去联系这家公司要求一个免费logo,看起来多少还真有点无厘头。也许根本就是设计logo的这家公司的主意。

创意是无限的,可以想很多稀奇古怪的,有时候不一定有什么太大意义的,但是很好玩的主意。只要人们觉得有意思,就会给你带来链接。

搜索引擎优化步骤

写了半年的帖子,不少读者反映,多少有点东一榔头西一棒子的感觉,没办法掌握搜索引擎优化过程的总体。也有读者建议写一本SEO教程之类的书。目前我还没有时间和精力写这样的书,以后再说。

搜索引擎优化过程中的大部分内容在以前的帖子里都有所触及,所以今天做一个小结,连到以前的帖子,方便对搜索引擎优化还没有总体掌握的读者系统阅读。

首先,要做的如果是一个新站,先要做市场调查,搞清楚自己该卖点什么。找到用户需要的东西,或者要解决的问题,然后在这个基础上发展产品或寻找产品货源

然后注册一个适当的域名

在开始做网站之前,要先对行业和竞争对手有个大致的了解,心里好对要做多少工作有个底。如果是给别人提供SEO服务,那就要对客户进行一定的教育,确定自己的价格结构。了解客户的网站盈利模式,对客户现有网站进行健康诊断

接下来要进行关键词研究,找到那些搜索量大,竞争小的关键词,做好主要关键词和长尾关键词的分配。

在动手设计网站之前,要先想好网站应该有那些内容,具体栏目事先要规划好,对网页内容也应该事先有所规划。

在设计网站的时候,要确保网站的结构合理,URL静态化,二级域名还是目录要事先想好。

网站设计上也应该有一定的可扩充性。

在每一个具体网页设计的时候,要注意把关键词自然的放在应该放的地方

网站内容的写作也要考虑词干技术语义分析

网站的流量统计也是必须的。

寻找一个稳定的主机服务商,开通网站。最好在一开通的时候,网站就已经有一定的规模。

网站开通后,要开始进行链接的建立。链接不仅需要量,更需要质。链接文字也要有所变化。链接增加速度要进行控制。

作弊

优化的总原则是自然和平衡

一般来说,新域名会在Google沙盒里面待上几个月,甚至长达一年。这段时间要仔细观察网站流量统计,一方面看在百度雅虎的收录情况及排名,一方面从流量统计中发现更多的关键词扩充内容。

同时在网站在沙盒的这段时间,可以持续的增加网站的内容,网站的扩充不要太快

网站在各个搜索引擎都有一定的排名后,需要再观察与排在最前面的网站之间有什么差别。

搜索引擎排名算法都不停的在变动,需要留意并及时对SEO策略进行调整

上面说的只是一个最基本的大概过程,还有很多无法很具体体现在SEO技巧上的东西。比如用户行为模式社会化搜索等,这些需要长时间的积累和经验。

怎样优化不同国家排名

以前简单提到过Google等主流搜索引擎的搜索结果正在本地化,在不同国家搜索有不同的排名。前两天一个读者在网络营销实战密码交流网站也问这个问题,我用一句话简单回答了一下。今天再写帖子稍微详细解释。

Google经常根据网站本身以及用户所在位置不同,而给予不同搜索结果。很多搜索词带有比较鲜明的地域性,如法国旅游,芝加哥酒店等。也有很多初看没有强烈地域性的词也是返回本地化结果更有利于用户体验。比如搜索饭馆,银行,如果我在新加坡搜索,绝大部分情况下是想看新加坡本地的饭馆,银行,而不是指美国的,就算我是在Google.com上搜索。

这就使得针对全球目标客户的网站,需要优化在不同国家的排名。有下面几个因素会影响网站在不同国家的排名。

主机地理位置

网站服务器放在新加坡,意味着这个网站更大可能性是关于新加坡的内容,或者针对新加坡用户的。那么来自新加坡IP地址的用户搜索时,这个网站就更可能被列在搜索结果的前面。而主机放在欧洲,就可能没有这个优势。

域名种类

和主机地理位置的逻辑相同,当地国家的域名意味着这个网站更针对本国家。。com.cn面对中国用户,.com.sg面对新加坡,.co.uk面对英国。

这是很多大公司在不同国家都想提高排名时,经常也必须使用的策略。为不同国家注册当地的域名,建不同的网站。

也可以使用子域名做不同国家的网站,服务器放在目标国家内。

本地目录收录

网上有很多有鲜明本地化特色的网站目录以及网上黄页,尽量把网站收录到目标用户国家的当地黄页中,搜索引擎就可以判断这个网站的目标用户在哪里。这是一个很强的信号。

Google Local及Google Maps

Google自己也有Google Local(本地)及Google Maps(地图)功能,允许网站提交公司地址。而且这个本地数据是需要用户验证的,比如在新加坡提交网站就可以通过手机短信验证,甚至可以打电话验证。

登录到google local的网站显然具有强烈的地域性。

网站联系方式

网站上的联系地址,电话区号,邮政编码都会被搜索引擎收录,便于判断网站所在位置及面向的用户群。当然,完整的联系方式,也是增加用户信任度的一个重要方式。

外部链接

要想在某个国家排名提高,就要尽量寻找来自这个国家的网站外部链接。如果你在网上的邻居都是新加坡网站,自然你也是新加坡网站的可能性要高。

文字及拼写

对英语网站来说(也可能还有其他文字),不同国家有不同的词汇用法及拼写。比如SEO的全称英美拼法就不同,search engine optimization就明显是美国网站,而使用search engine optimisation大概是个英国网站。这样英美拼法不同的词在英文中还有非常多。

而且英美同一个东西使用的词和表达法也经常不一样,这都有助于搜索引擎判断网站的本地特征。

现在很多中国公司在向海外扩展市场,做外语网站SEO时,不得不考虑到搜索本地化,针对不同国家排名优化的问题。

品牌:最新排名秘方

昨天跟大家分享了Google排名算法中的最新趋势,大幅提高大品牌网站排名

有的人认为大品牌公司网站,本来排名就应该比较好,但其实现实情况并不完全如此。有很多大品牌的网站,就搜索引擎排名来说,实在也不值得被排在前面。这倒并不是说他们SEO的不好,而是很多大公司的网站内容很烂,易用性很差。

一些比较宽泛的词,确实应该有大品牌排在前面。如果没有,不是这些公司的问题,而是搜索引擎的问题。比如用中文搜索“机票”,大家可以去Google看一下,排在前3-4页的都是携程、去哪儿、易龙等卖机票的,或价格对比,或纯信息网站,看不到真正的航空公司网站。

应该说用户不一定是在找航空公司,也可能是在找订票网站,纯信息网站或者想找评论等,所以在第一页中混合给出这些内容,是正常也是应该的。但前几页没有一个航空公司网站,这就是搜索引擎算法有些问题了。

这些航空公司网站如果(实际上确实是)内容差,易用性差,搜索引擎不友好,靠页面相关性和链接就排不到前面。Google这次算法修改,可能就意在改进这方面的表现,给予线下大品牌特殊处理。

那么Google是怎么判断这些线下的大品牌,并提高他们的网站排名呢?目前有几种猜想,包括:

全面考虑网上内容提及品牌名称的次数,而不仅仅限于链接。只要品牌名称出现在网上,就显示着品牌强度。

社会化网站中品牌被提及的次数,通常只有大品牌才能被广泛提及和讨论。

搜索词中,品牌名称与行业关键词的相关性。比如搜索“点石 SEO”或“Zac  SEO”的次数很多,可能就意味着点石和Zac是与SEO有相关联的大品牌。 :-)

特定品牌名称被搜索的次数,有点类似新闻和用户关注度。

语义相关性分析。在与某种行业或话题相关的页面中,大量出现某个品牌时,这个品牌就与特定行业相联系。比如在很多电脑相关页面中,出现“我买了台戴尔”之类的句子,戴尔这个词不是链接,字面上也不和电脑直接有关。但由于语义相关分析,可以知道戴尔这个品牌与电脑紧密相连。再比如“百度一下”这句话,常常出现在与搜索有关的页面上。

大面积突发新闻、图片、视频等,也可能意味着所涉及的品牌是个大品牌,因为只有大品牌才有足够的钱做广告,掀起主流媒体的注意炒新闻。

也许是Google的网站审查部队,人工设定哪些网站是大品牌?

当然这些都只是猜想而已,没有深入数据支持。毕竟这个现象才出现不久,更没有官方确认。以上只是启发大家思路而已。

增加反向链接的101个方法

Andy HagansAaron Wall昨天写了一篇”增加反向链接的101个方法“,非常有参考价值。

他们的帖子发出不到几小时,几乎所有重要的SEO bloggers都建议大家去看。这就是好内容的重要性链接诱饵的样板。

我征得他们本人的同意将文章翻译成中文。

文章很长,我转成了PDF格式供大家下载慢慢看。

欢迎读者放在自己的网站供下载或Email给朋友等。但不可以用于任何赢利目的。

下载增加反向链接的101个方法

2011年9月27日星期二

关键词研究调查

昨天谈了选择适当关键词来优化网页的几个原则,今天谈一下一般我选择关键词的步骤。

这只是我的方法,其他人完全可以根据自己的习惯和偏好发展出自己的有效的方法。

列出大量相关关键词

要找出合适的关键词,首先就要列出尽量多的相关的关键词,可以从几方面得到:

1)了解所要优化的网站所在的行业,运用你的常识,如果你自己是用户,会用什么词。

2)问周围的亲戚朋友同学等,他们会用什么关键词来搜索。

3)去同行业竞争者的网站,看一下前二三十名的网站,他们都在标题标签里放了哪些关键词。

4)搜索引擎本身也会提供相关信息。在你搜索一个关键词的时候,很多搜索引擎会在底部列出”相关搜索”或写着”搜索了ABC这个词的人,也搜索了DEF”等等,这些都是可以扩展关键词的地方。

5)关键词研究工具也会列出扩展的关键词,比如Yahoo的Keyword Selector Tool

6)有不少线上工具会提供你近义词,错拼词等等,这种工具一般以英文为多。

研究这些关键词的竞争程度

经过第一步以后,你应该已经有了一大串备选关键词,通常应该至少有几十个,可能上百上千。

然后就要看这些关键词的竞争程度如何,像昨天讲的你希望找到竞争比较小,同时搜索次数比较多的关键词,这样效能就比较高。

有两个指标可以看关键词的竞争程度。

一是各个搜索引擎都会在搜索结果右上角列出某个关键词返回的总相关网页数。比如Singapore web hosting现在在Google返回1260万相关网页,其他的关键词返回的总网页数都会不一样。这个数字大致反映了与这个关键词相关的网页数,而这些网页都是你的竞争对手。

另外一个可以判断关键词竞争程度的是这个关键词要出现在竞价排名广告中需要付的价钱。你可以在雅虎的View Bids Tool查询某个关键词需要付的价钱。Yahoo这套PPC查询工具支持中文。

你也可以开一个Google Adwords帐号,当你选择某个关键词时,Google会告诉你所需要付的价钱。或者用这个Google工具

百度好象也有相同的工具。还有搜狐

这些关键词的价格比上面说的竞争网页数更能说明竞争程度。因为这每一个价钱的背后,都有一个真的人做过市场调查,并且愿意出实实在在的钱来和你竞争。

明天继续

做SEO别较真儿

在和读者通email及在MSN聊天的时候,有时会碰到我感觉比较较真儿甚至有点抬杠的问题。

所有搜索引擎优化技术和技巧的总结,都可以找出特例。我们所谈的是大家经过实践和观察以后得到的建议,最好这样去做。但不这样去做,很多时候也能得到好的排名。

比如说网页URL最好是静态的,也就是去掉URL中的问号。有的朋友就举例子,某某某网站URL里面有两三个问号,网页也收录了。

当然不能否认,网页URL中有问号在技术上不是个问题,可以被搜索引擎收录。但是如果你的网页权威度不够高,PR值不够高,搜索引擎会尽量避免收录这种网页,因为容易陷入死循环。

再比如,建议尽量不要去发垃圾链接,也就是在博客论坛等地方去为留链接而留言。从短期来说可能对某些搜索引擎和某些关键词有效,但长远来说,效果会越来越少,而且会伤害品牌形象。

但有的人就反驳,某某某关键词排在前面的网页用的主要SEO技术就是发垃圾链接,一直排在那里几年了,也没见掉下来。这也不能否认。

还有的人问,为什么在页面上不宜堆积大量关键词?因为有很多网站甚至是大型的知名网站就是这么干的,但排名也挺好。这我也没法否认。

我一直强调网站内容是最重要的,没有内容SEO优化就变成了无米之炊。但也不可否认,有不少网站就只有两三页,在锁定的关键词排名也挺好。

前两三年这种迷你网站曾经很流行。写一篇长长的说服顾客买电子书的网页,一个网站就建成了,而且往往效果还真不错。现在也还不少。

还可以举出很多其他的例子。不管我们谈论的是哪一个SEO具体技术,都能找出相反的例子。但是大家千万别较真儿,因为有反例,就纠缠在到底那种方法好。

我们会介绍经过验证的成功率比较高的方法。很多时候是搜索引擎自己也建议大家这么做,大部分人也是这样做比较成功。何必偏得走另外一条成功可能性比较低的道路呢?虽然那条道路不一定就肯定失败。

SEO和个人资源

很多做SEO的朋友提到很重要的一点,做SEO个人资源非常重要。

这个个人资源具体指的是什么,解释的比较少,从字里行间透露的意思,大部分应该是指自己手里掌握的网站。如果自己本身就运行一堆网站,再推新网站时自然比较容易。

不过我觉得真正的个人资源是人际资源,而不是自己手上有多少网站。

一般我做新站的时候,不会把自己手上现有的网站全部交叉链接起来,也不会和以前交换过链接的同一批网站再次交换链接,这样的链接方式容易被搜索引擎检测成链接工厂之类的。

有少部分来自自己网站的链接没有问题,但如果所有这些网站链接的模式都相同,就有一定的危险。所以新网站建立链接的时候,我通常都是寻找新的链接伙伴。

这时候有良好的人际关系,尤其是同行业的人际关系就显得很重要了。虽然说同行相轻是普遍存在的,不过如果你能在你的行业做到不同行相轻,你就占据了有利的位置。

要尽量和站长们保持良好关系,哪怕初看不象和你的站有什么关系。很多站长拥有很多网站分布在不同行业,有时候根本想不到他会从他自己的资源中找出几个什么网站链接到你。

为什么那么多人花几千美金去参加行业大会?其实嘉宾所讲的一般都是老生常谈,但是能在这些行业大会中所认识的人却不是在网上能够轻易找到的。参加一次大会就能认识几十上百个同行或相关行业的人。与他们保持联系,是日后发展和推广网站的宝贵财富。

还一个个人经验是,很多大名鼎鼎,和自己一点旧关系都没有的遥远的大人物,其实都是很好说话很热情的人。经常看他们的博客,偶尔联系一下,交流一下心得,只有好处没有坏处。在需要的时候,他们能帮上大忙。

也别小看和忽略看似默默无闻的站长。

当然这种联系不能太功利性,不要上来就要求交换链接什么的。

人际关系的价值远远超过链接本身。

怎样说服客户SEO服务物有所值

感觉好像目前SEO服务公司越来越多。

虽然我对国内SEO行业不是很了解,但从朋友那里听说,SEO服务几年前在中国就出现不少,随着时间推移,有不少倒下了。这一两年,SEO被越来越多人重视,所以提供SEO服务的又开始多了起来。

不少倒下的SEO公司都是因为收费过低,被大量客户的关键词排名压力弄倒下来。所以确定适当的SEO服务价格,是做SEO公司的关键之一。

怎样说服客户SEO服务物有所值呢?建议考虑下面几点。

不到万不得已不要轻易降价

如果客户刚开始询问情况时就显得对价格很敏感,这不是个好现象。这时候就更要坚持不能轻易降价。降低价格只能是在双方已经建立一定的了解和信任后,最后服务商表现出的诚意。如果客户还没闹明白SEO服务到底能给他带来什么利益,就开始讲价,那以后会更难处理。

最好不要表现的急于接到SEO项目。要确立这样的观念,客户给我们SEO项目,不是单方的施舍,客户本身也会得到利益,往往利益更大,不用你的SEO服务也是他们的损失。所以做SEO服务的公司,最好有自己的项目,才能立于不败之地,才能有信心不接客户的项目也有事做。

让客户明白SEO服务是专业服务

从一开始就得让客户明白,SEO是专业服务,得和律师,会计那个层次放在一起。而不是把SEO当作售货员,建筑工地等劳力密集型的服务项目。

SEO服务价格不仅是要支付花费的时间,SEO服务费里包含的还有专业人士所受到的教育和积累的经验,这种SEO服务的经验不是很容易得到的,是属于非常特殊的技能。

SEO服务的效果能给客户带来多少利益

在与客户谈之前,要先做好功课,调查一下客户所在行业的关键词搜索量有多大?排在第一页不同位置,大致会带来多少流量?在正常转化率情况下(比如百分之一是电子商务网站的平均转化率),每年可以给客户带来多少销售额和利润?

SEO初始投资也许会达到几万块,甚至十万,二十万。但排名上去以后所产生的利润可能是几十万,上百万。相比之下,这种投资回报率还是相当高的。

客户及做SEO的人,都不能把目光放在服务费上,而要看到所带来的收益。可以问客户一个问题,如果潜在收益是一百万,你连十万服务费都不愿付给我,我为什么要给你优化网站?我为什么不把时间花在自己的网站呢?

其他广告方式的价格

其他广告,比如报纸,电视,杂志的价格就不用去比较了。电视没有几十万不必谈,报纸,杂志少的也得几万。而且那些广告方式都是一次性的。SEO服务带来的流量,基本是稳定的,只要不使用黑帽方式。

可以和PPC价格比较一下,从目标关键词每次点击的价格,以及预期会带来的流量,可以计算出如果使用PPC竞价服务需要多少预算。同样,竞价排名也是不交钱,流量就停止。SEO则是一项长期有效的投资。

如果我都不能把自己卖出去,怎么替你卖东西?

做SEO服务,不仅仅是关键词排名,还应该为客户考虑转化率问题。从用户体验到关键词研究分析内容写作,无不影响网站转化率。做SEO的最终目的,是在网站上产生销售。

做SEO服务的人,如果不能把自己的服务卖个好价钱,客户怎么能指望你帮他卖产品或服务呢?如果做SEO的人,自己一个月的时间才卖一千块钱,你能帮别人产生多大的利润呢?

搜索引擎行业大混战

最近搜索引擎领域事情比较多。

前两天Google和戴尔Dell正式宣布合作,所有戴尔生产的电脑都将预装Google工具条和桌面搜索等工具,Google为此要向戴尔支付的价钱不祥。实际上这只是一个正式声明,有关消息我以前就已经提到过了。

另一个重大新闻是,雅虎和eBay结成联盟。eBay将显示雅虎所提供的所有图片广告和部分文字竞价广告,而雅虎将把PayPal作为正式线上付款工具纳入自己的电子商务体系。

再往前几天,Amazon和Alexa抛弃Google搜索结果,转而使用微软Live。

前几天甚至还传出了微软要收购雅虎的新闻,雅虎总裁在一次餐会中否认了这一传闻。

看来各大巨头最近都是动作频频,俨然是一副合纵连横的戏码。

这使我想起了两年多前的情况。两三年以前,雅虎的搜索结果还用的是Google数据。但随着Google的如日中天,雅虎感觉到了威胁,所以收购了Inktomi。Overture在之前收购了AllTheWeb和AltaVista,然后Overture本身又被雅虎收购。所以除了Google之外,几乎所有重要的搜索引擎都归于雅虎门下,然后雅虎正式抛弃Google,开始使用自己的搜索数据。

也是几乎在同时,微软开始建立自己的搜索引擎数据库,从而奠定了今天Google,雅虎,微软三强鼎立的局面。

再看看现在各大搜索引擎之间的角力,不知过两三年以后,搜索引擎行业会是什么样的情况。

不过有一点是肯定的,竞争越多越厉害,用户得到的好处就越多,网络建设者和推广者也能比较放心。因为把所有鸡蛋放在一个篮子里,是相当危险的事。但是如果唯一的篮子就是Google,我们又能怎么办呢?多几个篮子,多几个选择,网站流量才有更大可能性稳定下来。

PR,链接,买卖

这几天有两个新闻在SEO业界引起不少讨论,这两个新闻都和买卖链接,买卖PR有关。

第一个是business.com前几天开始在他们的企业网站目录中使用nofollow标签。第二个是w3.org以每年1000美金的价格出售PR9链接。

business.com是一个历史悠久,权威度蛮高的分类目录,收录的大部分网站都是要交付年费199美金的。来自business.com的反向链接一直有相当高的权重。

但这几天有人发现他们在某些链接中使用了nofollows标签,这个标签本来是用在博客的评论部分或是论坛当中的导出链接的。使用这个标签的导出链接将不会被搜索引擎认为是有投票权重的链接,其最初的目的就是减少留在博客论坛里面的垃圾链接。

后来Matt Cutts有提到nofollow标签的另外一个作用是可以放在广告链接中,这样这个广告还会给广告客户网站带来流量,但是不会影响搜索引擎排名。

现在business.com把某一些目录中的网站链接使用了nofollow标签,是不是意味着他们想迫使这些网站交更多的钱呢?他们是否有关于nofollow标签处理的更多信息?

w3.org是制订很多互联网标准的组织,也是这几天有人发现任何人愿意出每年1000美金,都可以成为他们的赞助商(supporters)。而赞助商的链接会放在这个PR9的网页上,并赠送一个免费的PR7网页(不知是否Google注意到了这些讨论,这个网页现在变PR0了)。这些链接都没有nofollow标签。

虽然可能随着赞助商的增多,这些链接的投票权重会被稀释,但是一年1000美元买一个PR9链接,是非常物超所值的。

Google和所有搜索引擎都一直在宣称非常反对买卖链接,尤其是以PR为目的的链接买卖。但是w3.org的权威性又不容置疑,其主页是PR10。不知道搜索引擎将会对这种买卖怎么处理?

搜索引擎统一Robots文件标准

搜索引擎三巨头打的不亦乐乎,但偶尔也合作一下。去年Google,雅虎,微软就合作,共同遵守统一的Sitemaps标准。前两天三巨头又同时宣布,共同遵守的robots.txt文件标准。Google雅虎微软各自在自己的官方博客上发了一篇帖子,公布三家都支持的robots.txt文件及Meta标签的标准,以及一些各自特有的标准。下面做一个总结。

三家都支持的robots文件记录包括:

Disallow – 告诉蜘蛛不要抓取某些文件或目录。如下面代码将阻止蜘蛛抓取所有的网站文件:

User-agent: *
Disallow: /

Allow – 告诉蜘蛛应该抓取某些文件。Allow和Disallow配合使用,可以告诉蜘蛛某个目录下,大部分都不抓取,只抓取一部分。如下面代码将使蜘蛛不抓取ab目录下其他文件,而只抓取其中cd下的文件:

User-agent: *
Disallow: /ab/
Allow: /ab/cd

$通配符 – 匹配URL结尾的字符。如下面代码将允许蜘蛛访问以.htm为后缀的URL:

User-agent: *
Allow: .htm$

*通配符 – 告诉蜘蛛匹配任意一段字符。如下面一段代码将禁止蜘蛛抓取所有htm文件:

User-agent: *
Disallow: /*.htm

Sitemaps位置 – 告诉蜘蛛你的网站地图在哪里,格式为:

Sitemap: <sitemap_location>

三家都支持的Meta标签包括:

NOINDEX – 告诉蜘蛛不要索引某个网页。

NOFOLLOW – 告诉蜘蛛不要跟踪网页上的链接。

NOSNIPPET – 告诉蜘蛛不要在搜索结果中显示说明文字。

NOARCHIVE – 告诉蜘蛛不要显示快照。

NOODP – 告诉蜘蛛不要使用开放目录中的标题和说明。

上面这些记录或标签,现在三家都共同支持。其中通配符好像以前雅虎微软并不支持。百度现在也支持Disallow,Allow及两种通配符。Meta标签我没有找到百度是否支持的官方说明。

只有Google支持的Meta标签有:

UNAVAILABLE_AFTER – 告诉蜘蛛网页什么时候过期。在这个日期之后,不应该再出现在搜索结果中。

NOIMAGEINDEX – 告诉蜘蛛不要索引页面上的图片。

NOTRANSLATE – 告诉蜘蛛不要翻译页面内容。

雅虎还支持Meta标签:

Crawl-Delay – 允许蜘蛛延时抓取的频率。

NOYDIR – 和NOODP标签相似,但是指雅虎目录,而不是开放目录。

Robots-nocontent – 告诉蜘蛛被标注的部分html不是网页内容的一部分,或者换个角度,告诉蜘蛛哪些部分是页面的主要内容(想被检索的内容)。

MSN还支持Meta标签:

Crawl-Delay

另外提醒大家注意的是,robots.txt文件可以不存在,返回404错误,意味着允许蜘蛛抓取所有内容。但抓取robots.txt文件时却发生超时之类的错误,可能导致搜索引擎不收录网站,因为蜘蛛不知道robots.txt文件是否存在或者里面有什么内容,这与确认文件不存在是不一样的。

网站流量分析常用术语(二)

(又是星期五书稿时间,有经验的站长请略过。接上星期流量分析统计基础。)

绝对唯一访问者 Absolute Unique Visitors

绝对唯一访问者指的是,在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。每一个IP地址通常对应的就是一个独特的用户。这个数字通常都低于访问数,因为有一些人会多次访问同一个网站。虽然访问数可能是每天两次三次,但还是一个绝对唯一访问者。

绝对唯一访问者与访问数类似,在一定程度上显示出网站推广的整体效果。

页面访问数 Pageviews

页面访问数指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。通常用户访问网站时,会访问不止一个页面,所以页面访问数会比访问数要高。页面访问数的变化趋势一般与访问数相同。

平均页面访问数 Average Pageviews

就是页面访问数除以访问数,Pageviews/Visits。也就是说,平均页面访问数就是平均一个用户每次访问网站时看了多少个网页。像笔者的这个网站,平均页面访问数是2.56,也就是说用户来到笔者网站后,平均看了2.56个网页。

平均页面访问数代表了网站的粘度。粘度越高,用户看的网页越多,平均页面访问数也就越高。像在前面介绍的,改善网站易用性,撰写吸引目光符合用户心理的网站文案,善于引导用户完成销售流程,良好的导航系统,这些都有助于提高网站的粘度,改善用户体验,也就提高了页面平均访问数。

或者从反面来说,如果你的网站平均页面访问数只有一点几,恐怕网站设计方面就有比较严重的问题。

平均页面访问数也和网站类型直接相关。最典型的是,论坛通常粘度很高,平均页面访问率也比较高,常常达到十几页以上。所以在通过平均页面访问数考察网站易用性时,也要考虑网站自身的特点。

网站停留时间 Time on Site

指的是用户每次访问在网站上所花的时间。与平均页面访问数类似,网站停留时间也代表了网站的粘度。网站易用性越高,内容越吸引人,用户自然停留的时间长,打开的页面多。

网站停留时间和平均页面访问率在纯粹博客网站上是个特例,通常数值偏低。因为很多读者经常看某一个博客的话,通常是来到网站首页,读了最新的博客帖子,然后就离开了,不会再看其他页面。

文件访问数 Hits

指的是在一段时间内所有调用文件的次数。这些文件包括了网页文件,图像,JS,flash等所有文件。基于JS代码的流量统计系统,比如Google Analytics,不能统计到文件访问数。因为像图像文件等,并不能加JS代码。只有分析服务器原始日志文件的流量分析软件才显示文件访问数。

打开一个网页通常都会访问多个文件,包括HTML和图像文件,所以文件访问数通常要远大于页面访问数。如果文件访问数过大,说明网站页面构成太复杂,每打开一个页面,都要调用很多文件。站在营销的角度考虑,应该尝试尽量减少需要调用的文件数目。

(待续)

SEO教程写作计划

这几个月一直很忙,大多是体力上的忙,脑子倒经常闲着。在给女儿喂奶的时候,经常瞎琢磨些东西。

好多读者问应该怎样系统学习SEO,所以一直想写一些比较系统性的SEO教程。通过博客和论坛来学习,东一榔头西一棒子的,确实不容易从总体上掌握。

我规划了一下,打算写4本SEO电子书。

第一本 – 搜索引擎优化入门教程

从总体上系统总结做SEO的人应该掌握的基础知识,包括搜索引擎本身的发展和工作原理,SEO行业的起源发展,搜索引擎优化的原理和原则,中英文SEO的相同与差别,针对不同搜索引擎的优化策略,SEO的基本步骤,外部链接的建立,链接分析技术的应用,网站排名的观察与策略调整等等。

这样的教材应该类似于胡宝介的免费SEO教程。现在有读者问SEO入门知识从哪里学的时候,我都会推荐去看胡宝介的书。虽然有的地方需要些更新,有的优化技术见仁见智,有的技术细节不很准确,不过从总体上看,胡女士的教程对初学者来说帮助很大。

我规划的教程会加进更多最新信息及我个人的理解。

第二本 – 搜索引擎排名因素200

这本书深入讨论搜索引擎排名的技术细节问题。

举个例子,比如说文件和目录的命名应该怎么做?用英文,拼音还是中文好?英文用连词符还是下划线?还是空格?或者单词间什么都不放?要不要放关键词?优化与过度优化的界限在哪里?为什么?

之所以取名叫搜索引擎排名因素200,是因为Google以前曾经透露过Google排名时考虑200种以上的因素,所以我就试着来猜测一下这些因素是什么。当然。能猜对一半就不错了。

这些因素也并不专指Google,对其他搜索引擎大体上也适用。所有搜索引擎的根本目的是一样的,在算法上也越来越趋向相似。

这本教程适合于要具体实施优化,非常关注优化细节的人看。

第三本 – SEO名词与术语

把经常会用到的SEO名词和术语汇集在一起,中英文对照,包括英文简写,使爱好者能在一个集中的地方查阅可能会遇到的名词。当然在解释名词的时候内容会和前两本有所重叠。

明天继续,不好意思。

2011年9月26日星期一

什么是SEO – 我撕下自己的面纱

前两天在天极网对点石互动的采访中,编辑问:目前国内SEO的重点在哪里?我们几个都不约而同的提到是进行客户教育,改变人们对SEO的错误看法。这确实是非常困难的。

今天就又从SEO Vista看到了一个例子,王文辉先生写了一篇”王通终于撕下了SEO的神秘面纱“,评论王通的文章”SEO没太多技术含量“。

如果我的中文还没有退步的太厉害的话,”撕下了神秘面纱”这句话应该不是在夸奖。说”摘下面纱”还比较中性,说”撕下”就有点意味着SEO们是见不得阳光,得被别人揭露的意思。

到底什么是SEO?

看来还是有太多人误解,定义我就不去说了,想从几方面来加深理解。

SEO不是钻空子找窍门,而是做强网站

太多人认为SEO是通过利用搜索引擎算法的漏洞钻空子,实际上SEO是从各个角度把网站做强。作弊不是SEO,把网站做强,一直做到值得排名到前面才是SEO。

SEO是网络营销的一部分,不是网站的全部

SEO是网络营销的一部分,网络营销又是网站运营总体的一部分,SEO当然不是网站的全部。

你也可以通过很多其他的形式对网站进行推广,SEO是网络营销的一个利器。

网站推广好了,有了流量也不一定意味着网站就建设好了,你还要有适当的盈利手段,还要有有客户服务,后勤保障等等一系列问题。

SEO不是在网页上做手脚,SEO包括网页上和网页外的很多因素

如果有人认为SEO是在网站页面上做一些手脚就够了的话,那简直是史前观念(在网上也就是三四年前的观念)。

现在的SEO已经发展到必须在更高的角度来看,页面上做的一些改善已经变得越来越不重要了。现在要做的是关键词分析,发展好的内容,建立网站之间的关系,提高权威度,改善用户体验,融入社会化搜索等等。

SEO和搜索引擎都要遵循同样的规则

这个规则就是使用户在你的网站上得到他想找的东西。

王先生的文章里面说:”本来搜索引擎有一套相对公平的规则,SEO却要利用甚至破坏这一规则。”

搜索引擎的规则又不是馒头,咬一口少一口,SEO再怎么做,怎么能破坏了搜索引擎的规则呢?甭管别人做什么,那套规则都还在那里。

实际上SEO和搜索引擎遵循的是同一套规则。

SEO是搜索引擎的朋友,而不是敌人

看看所有搜索引擎对SEO提出的建议,再想想为什么雅虎,MSN都在招聘搜索引擎专业人士,你就知道搜索引擎决不恨SEO,而是希望大家做SEO。

SEO使网站更有可用性,更能突出对用户有用的内容,这正是搜索引擎需要的。

SEO是技能和方法,不是一个学科

SEO的技术含量从传统意义上来说,当然是不高的,既不用微积分,也不用懂多少C++。

但SEO是综合了很多因素才能做好的,在某种意义上来说,SEO是技术和艺术的结合

对SEO技术含量不高这个说法我多少有些迷惑,有谁说过SEO技术含量很高吗?

王先生文章说”网站热衷于SEO,是一种短视的行为!”

我只能说,他还是没明白什么是SEO。

超市和竞价排名广告

老婆怀孕了,今天自己去超市买菜。

一个人走在路上的时候,想起了当年中国刚出现超市的时候的情况。那应该得20多年前了吧,那时我还小,北京最早出现了几个超市,其中一个就在新街口丁字路口拐角,离我家挺近。

在那个超市开张一两年内,卖的东西都巨贵。不过我自己和周围的人也都没什么特殊的想法,觉得很正常。那时候的想法是人家能让你那么近距离的看,亲手摸,随意挑产品,这是给你提供多大的方便和好处啊,那还不得多收点钱。

可后来就有人在报纸上评论了,超市这东西在其他国家都是使商品更廉价,因为能大幅度削减人员工资开支和产品进价(大部分超市都是连锁)。怎么这种使商品更廉价的经营方式到了中国就变成了高档消费方式?

记得那时候业者的解释是,盗窃率太高,所以经营成本上升。

20多年过去了,不知道是盗窃率降低还是什么原因,中国的超市也都变得和其他地方一样了,那就是以连锁,大卖场,廉价为特色。

由此又想到了中国竞价排名广告的运作方式。在关注中国搜索引擎优化行业之前,我还真从来没想到过会有搜索引擎竞价排名代理商这个行业。Google在世界各地都是直接面对客户的,也入乡随俗,在中国运用同样的销售渠道。

在国外,广告客户都是自己直接开户,没有任何中间环节。客户有可能找有经验的人或公司帮他管理竞价排名广告帐户,做关键词研究,广告词的写作,点击及销售的跟踪分析等,使广告效果得到最大化。但广告帐户是客户直接开户的,帐单也是直接开给客户的。

在中国似乎却不是这样,广大客户都会通过代理来开户。

我疑惑的是,如果竞价排名广告代理的作用只是你通过我开户,然后我加价20%的话,这有什么必要呢?

我想从长远看,做竞价排名代理的公司必须要提供附加值,所谓value add。而且这个附加值绝不是教客户怎么开户,怎么投放广告,怎么使用帐户。

单纯的竞价排名广告代理服务早晚会消失,因为毫无必要。

跟超市一样,本来是减少销售渠道环节,降低价格的好机会,到中国也得先适应一下水土,价格不降反升。但最终还是得发展成本来的面目。

Google排名优化圣经(一)

相信不少站长都听说过站长世界webmasterworld.com(也有的是翻为网管世界)这个论坛。这是世界上最著名的站长们聚集的地方,谈论各种与网站有关的话题,包括搜索引擎优化网络营销,网站建设的技术问题,电子商务等等。

站长世界的创始人Brett Tabke,是搜索引擎优化领域里教皇级的人物。据说他以前是经常使用和实验各种作弊手段的人物,当然他现在已经改邪归正了,至少表面上看起来如此。

近些年,他在站长世界里的帖子并不是很多,而且都非常简短。但无论他帖什么,往往都被追捧。因为他所管理的网站涉及面之宽,他本人所亲身认识的各个搜索引擎和各大电子商务公司的高层人物之多,以及他在网络世界里的权威地位之高,使他的话不得不被重视。

他有一篇非常著名的关于Google排名优化的文章,标题是”十二个月内,仅仅依靠Google打造成功网站“。

这篇文章写于2002年2月3号,到目前为止,这篇文章还是被奉为Google排名优化的圣经。所有资深的搜索引擎专家无不对这篇文章推崇倍至,而且Brett Tabke也多次骄傲的声明,就算过了四年时间,历尽了多次Google更新和Google算法的改变,他的这篇Google排名优化文章还是没什么好改动的。

我简单的搜索了一下有没有中文译本,竟然没有找到。当然也可能有人翻译了,而我没有找到。不过,这篇文章太重要了,所有对搜索引擎排名感兴趣的人不得不读。所以我在这里把要点翻译出来供大家参考。

下面是文章翻译:

让我们跳过理论来看看实际对Google有效的方法。我知道下面的这个系统对Google来说,每一次都有效,而且对所有的关键词都有效。这个系统是我给客户做网站时所应用的,而且百试不爽。成功的程度当然也取决于网站所在的行业,潜在市场和竞争水平。下面的要点可以让你仅仅依靠Google,在一年的时间里,打造一个成功的网站。

a)准备工作和建立内容。

在你注册域名之前,你就应该记录下你的想法,应该准备足够100个网页的内容。请注意是至少。这100个网页应该是真正的内容,而不是链接页,关于我们页,联系我们或者版权声明等等杂七杂八的网页。

b)域名。

你应该选择一个很容易建立品牌的域名,你要的是Google.com,而不是关键词.com。充斥关键词的域名应该被丢弃,易于建立品牌的和容易辩识的域名才是最好的。

域名当中所包含的关键词作用现在非常之小。为什么goto.com改名为overture.com,那次改名是我所见过的,最大胆的策略之一。这个改名的策略摧毁了几年时间所建立的品牌。

c)网站设计越简单越好。

一个指标是文字内容的比重应该大于HTML格式的比重。整个网页应该规范化,应该在所有的浏览器上显示正常。比如使它符合HTML3.2标准。搜索引擎蜘蛛还并不太喜欢HTML4.0标准。

应该远离那些太重的因素:flash, dom, java script等。如果你必须要使用这些脚本的话,把他们作为外部文件来使用。在我看来,根本没有必要使用这些东西。这些东西几乎不能给一个网站增色,却会极大的从各个方面伤害网站的表现(搜索引擎友好问题只是其中之一)。

用逻辑的方式安排你的网站,可以在目录名当中使用关键词。你也可以采用另外一种方法,也就是把所有的网页都放在根目录当中(这种方法很少见,但是事实证明是非常好的有效的方法)。

不要让你的网站堆砌一大堆没用的东西,比如说建议使用什么什么浏览器,或者计数器等等,使它保持最简单化,看起来专业化。向Google自己学习,看看他的主页,简单的没法再简单了。这也正是人们所需要的。

速度不是最重要的因素之一,而是唯一的重要因素。你的网页应该非常快速,如果你的网页会延时3,4秒钟,你就完蛋了。当然如果你的主机和访客在不同的国家, 3,4秒钟还有情可原,对当地的访客来说,3到4秒钟的下载时间已经是极限了。超过这个时间,每多一秒钟,你就会丧失10%的流量。而这10%的流量可能正是成功与失败的分野。

d)网页大小

越小越好,最好保持在15K以下。越小越好,最好保持在12K以下。越小越好,你最好保持在10K以下。你明白了我的意思了吧。比5K大,小于10K,这是最好的。很难做到,但是却是最有效的。对搜索引擎也有效,对访客也有效。

e)内容

每天建一页两百到五百字的网页。如果你不知道该写些什么的话,做点关键词调查,然后根据你所得到的热门关键词写文章。

f)密度,位置等等

简单老式的SEO,在这些地方用一次你的关键词:网页标题说明标签,正文标题,网址URL,黑体,斜体,网页的最开始。关键词密度介于5%到20%之间 (也别太在意)。写出好的文章,并且检查错字。拼写检查(对中文来说,检查错字)正在变得越来越重要。因为搜索引擎已经开始运用自动纠错功能,所以已经没有可以写错别字的借口了。

明天继续。

Google排名圣经(二)

Google排名圣经(三)

Google处理子域名时可能的重大改变

11月20号,有人在站长世界论坛问Google处理子域名和二级目录时的区别。版主tedster做了比较详细的回答。

从大部分角度来说,子域名是被当作一个独立的域名来处理的。有的时候子域名带有点主域名的特性,比如说在sitelink里,子域名可能和主域名同时列出来。

子域名被惩罚或丧失权重,一般不会影响到主域名。但反过来并不成立,也就是说如果主域名被惩罚,通常会连带子域名受影响。

从总体上说,在一个权重很高的域名上建立子域名,这个子域名和新的域名相差不多,权重必须靠自己重新建立。

这些内容与我们目前所知的大致相同,所以也就没有特意介绍。

不过12月7号,tedster在参加拉斯维加斯Pubcon(站长世界组织的站长大会)时,Matt Cutts告诉他,Google将很快在对待子域名时与对待子目录一样。也就是说,一个域名下最多只有两个URL可以被列在特定搜索结果中,不会再出现三个四个或更多子域名与主域名URL同时排在搜索结果中。

这种现象挺常见,有很多人在权重较高的域名开多个子域名,试图控制搜索排名。不少大站常这么做。

8号tedster又加了一句,说Matt Cutts下午把他叫到一边澄清了一下,这个改变并不是百分之百子域名的URL不可能和主域名同时出现。Google目前的计划是,使用一个阻尼参数,使得同一个域名下第三个URL被显示很困难,第四个就更困难。Matt Cutts可能还会在其他场合谈这个问题。

当然这种处理肯定是有例外的。比如像博客托管商,不同的子域名是不同的博客作者,不太可能完全这样处理。

我感觉,如果Google真的这么做,会对很多网站的SEO策略和技巧产生重大影响。让我们拭目以待吧。

更新:Matt Cutts刚发了篇博客,这个算法已经使用好几个星期了。谁也没发现。

Google的奇怪规则:URL不能以.0结尾

前两天SEOMoz发现和解决了一个很奇怪的Google收录问题。

SEOMoz有一个网页,是关于他们举办的Web 2.0大奖(Web 2.0 Awards)。URL是:

http://www.seomoz.org/web2.0

这个奖在网上还挺受欢迎,链接很多,URL是PR7。而且一直以来在Google搜索”Web 2.0 Award”时都排在第一位。

但前几天SEOMoz发现搜索Web 2.0 Award时,这个页面从Google消失了。排在最前面的是一个更深一层的页面。

SEOMoz也弄不清是这么回事。所以Rand联系了Google里面认识的人,Google的人建议最好把URL改成不以.0结尾。

注意看SEOMoz这个页面URL,后面没有跟着一个斜线/。在大部分情况下,URL结尾没有典型文件扩展名如.html,.php等时,URL会被当作目录,目录名后面没有斜线时,服务器会在后面自动加上一个斜线。比如SEO每天一贴,如果用户直接打开:

http://www.seozac.com/

或者有其他网页链接到上面这个URL,服务器都会自动做一个301转向到:

http://www.seozac.com/

由于某种原因,SEOMoz的这个URL并没有做301转向自动在目录后加上斜线,也就是说URL还是以.0结尾:

http://www.seomoz.org/web2.0

浏览器和蜘蛛就把这个URL当作了文件名,这个文件的扩展名(或者说文件类型)是.0。而.0文件Google拒绝收录,就像.exe文件一样。

SEOMoz做了很多调查,发现页面没被收录问题确实是因为这个以.0结尾的URL。在网上找不到以.0结尾的文件被收录在Google数据库中。像以下这些文件在Google都没收录,但雅虎有收录:

  • en.wikipedia.org/wiki/Windows_1.0
  • en.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
  • http://en.wikipedia.org/wiki/Die_Hard_4.0
  • drupal.org/drupal-5.0
  • keznews.com/3799_Vista_Transformation_Pack_8.0_Final_-_VTP_8.0
  • en.wikipedia.org/wiki/BASIC_8.0
  • drupal.org/drupal-6.0
  • en.opensuse.org/OpenSUSE_11.0
  • www.shopping.com/xGS-Illustrator_11.0
  • www.mythtv.org/wiki/index.php/Opensuse_11.0
  • www.shopping.com/xGS-Suse_9.0
  • en.wikipedia.org/wiki/Mac_OS_X_10.0
  • en.opensuse.org/Bugs:Most_Annoying_Bugs_10.0

而非常相似的下面这些URL,Google就有收录:

  • en.wikipedia.org/wiki/Web_2
  • drupal.org/drupal-5.0-beta1
  • http://keznews.com/3799_Vista_Transformation_Pack_8_0_Final_-_VTP_8_0
  • drupal.org/drupal-6.0-beta1
  • www.mythtv.org/wiki/index.php/Opensuse_10.3
  • www.mythtv.org/wiki/index.php/Opensuse_10.2
  • en.opensuse.org/Bugs:Most_Annoying_Bugs_10.3

比较一下这两个URL,域名,链接深度等几乎都没什么区别,唯一的区别就是URL结尾的不同:

en.opensuse.org/Bugs:Most_Annoying_Bugs_10.3 收录
en.opensuse.org/Bugs:Most_Annoying_Bugs_10.0 没收录

SEOMoz发现了这个问题后,发了一篇帖子。很快Matt Cutts也回了篇帖子,做出了回复和调整。Matt Cutts说,是因为连到URL

http://www.seomoz.org/web2.0

的链接足够多时使Google认为它是应该被收录的那个URL版本,但Google又不收录.0文件,所以SEOMoz的这个页面被删除了。

Matt Cutts还提到一个小技巧,要检查某种文件名是否会被Google中被收录,有一个很简单的指令如:

filetype:exe

上面的搜索结果可以看到,没有直接以.exe结尾的URL被收录,也就是说.exe文件Google不收录。

同样.0文件Google一直到两天前还都不收录。不过Matt Cutts看到SEOMoz的这个帖子后,与工程师重新审视了一下现在以.0结束的URL,肯定也不都是垃圾页面(可能以前大部分是),所以对Google收录算法做了一定调整,重新开始收录.0文件。其实很多网页以.0结束,并不是因为文件类型,而是像SEOMoz那样,在想写Web2.0时,很巧合的以.0结尾而已。

现在搜索一下的话,已经可以看到SEOMoz的这个Web2.0奖网页已经重新被收录了:

第一,这种细节问题,不碰到还真想象不到。

第二,认识人好办事。

第三,Google经常也从善如流。

中文网站设计通病

有几个地方是我看中文网站的时候最受不了的,而在英文网站中很少见到的情况。

当然说是通病,可能有点过分,因为其实有很多很优秀的中文网站。但是下面所说的这三个中文网站设计方面的问题,实在太常见了。

第一,点击链接的时候,打开新窗口。

这让我百思不得其解。

一般来说,如果一个链接是通往其他网站的,那么在一个新的窗口里打开,还可以理解。但在很多中文网站,你点击任何一个链接的时候,即使这些链接只不过是网站内的一篇文章或一个部分一个频道,它都打开一个新的窗口。这真是很烦的一件事情,实在无法理解。

为什么不在同一个窗口显示呢?在这种网站上看不了几篇文章,屏幕上就打开了一大堆窗口了,还得一个一个的关掉。

我能想到的唯一的原因是,设计者怕用户点击了一些文章之后,找不到回来的路。这只能说明你的导航系统设计的不好。

再说一遍,这真是令人很烦很烦的一个手法。

第二,给用户的选择太多,尤其是在主页上。

很多网站似乎都想把自己塑造成是门户网站,看了主页以后,根本搞不懂这个网站的主题是什么。因为看着和搜狐,新浪全差不多,可以看到一大堆新闻,铃声下载,动漫等等等等。

对一个真正的大型门户网站来说,在主页上放上最新内容的链接,可以理解。我们可以去看一下yahoo.com,你可以感觉到内容丰富,但决不拥挤。

但看看很多中文网站,简直让人晕头转向,不知道该点哪儿。等你点击了几个地方之后,真是不知道做这个网站的目的是什么。难道希望成为下一个新浪吗?

第三,广告太多。

大部分中文网站都充斥着广告,这是很匪夷所思的事情。似乎中文网站的一大部分是由广告所支撑的,即使是一些公司的商业网站。

但一个成功的商业网站盈利模式,恰恰是拿掉广告,展示自己的产品或服务。

可以肯定的说,对一个有自己的产品或服务的网站来说,广告点击所得到的盈利,只能占到网站销售的很小一部分。与其分散用户的注意力,而且把网站搞得很乱,不如把网站广告拿掉。

广告更适合于纯信息类的或新闻类的网站,因为广告是这类网站主要的盈利模式。

中文网站不仅广告多,而且花样多。不仅网页上端有旗帜,还有小的广告窗口飞来飞去。甚至有关不掉的挡住正文的广告窗口,跟着你跑来跑去。

这些广告如果可以给你带来可观的利益,还好。如果只是每天几块钱,那么在我看来,实在是得不偿失。

不要在自己不熟悉的行业较劲

电子商务思考系列之九。

经常看到有人问,做什么网站赚钱?

如果你是运行一个纯粹的商业公司,这样问无可非议,什么赚钱做什么。但是如果你是想尝试通过网络赚钱的个人站长,首先问做什么最赚钱,不一定是个好的开始。

你应该首先问自己,你喜欢什么?能做什么?

在网上赚钱和工作的一个好处是,能自由掌握时间,不用朝九晚五坐班,不用受老板的气。理论上是这样,大家也都这么说。问题是,如果你做的不是你喜欢做的东西,这一切将失去意义。

如果你每天做的事虽然赚钱,却是你讨厌做的东西,非得硬着头皮才能做下去,这和找了一个朝九晚五的工作,并且碰上一个招人烦的老板有什么区别呢?

很多行业是明摆着可以赚钱的,但这不意味着站长们就都该扎堆做这个行业。首先自己得喜欢,得有热情,每天干着同一件事,却乐此不疲。每天做着不愿意做的事,是非常痛苦的。

除了你喜欢什么,第二个要问的是,你能做什么?

要在网上做生意,或者不管在哪儿做生意,如果你是本行业专家,你的优势不言而喻。不仅仅是拿出个架势给潜在客户看的,对行业的了解会使你整个网站运营如鱼得水。

举个简单的例子,我知道收集古钱币在网上卖,是个利润相当高的利基市场。问题是我不懂古钱币,相信也没多少人懂。不是专家想做这个行当有点困难,首先你没办法保证你不会被别人骗。

就算你不是这个行业的专家,至少你得感兴趣,能通过学习成为一个专家。这就又回到了第一个问题,你是否喜欢?你到底想做什么?

也许有的人觉得自己喜欢的都是一些鸡毛蒜皮,拿不上台面的事,不适合拿来做生意。其实不然。网上人口众多,任何爱好都能聚集一大批人,往往是爱好越大众越无聊,能聚集的人越多,也就意味着市场越多。

哪怕你只是某个明星的追星族,这是你唯一的爱好,仔细研究一下,难道不能从中发现商机吗?我相信一定有它的商机,决定性因素是在于你能不能挖掘出来,实现它。

所以建议在选择做什么网站的时候,千万不要单纯看什么行业赚钱就一头扎进去。不要在自己不熟悉不了解的市场中较劲。找一个你了解的行业,看看你能提供给客户什么附加价值,你能解决他们的什么问题,这就是你的盈利渠道

2011年9月25日星期日

网络品牌建立与域名

我发现我很可能犯了一个比较大的错误。

我这个网站的域名大家可以看到是chinamyhosting.com,不算太长,但是有点长,尤其对中文读者。好听的,短的,含有关键词的域名已经很难找到了,这个已经是查了半天和china及hosting都有点关系的域名。

错误就犯在这儿。

前面的Google优化圣经里面有说过,在注册域名的时候,应该以品牌优先,关键词其后。如果能找到比较短的,含有关键词的域名,似乎是大家比较满意的。

可这两天思考了一下网络品牌的问题,觉得这种思路很可能也不对。

想一下不管是在网络上还是在网络下,真正最成功的大企业没有一个公司的名字或域名是和公司的产品名有关系的。

柯达Kodak这个词本身和胶卷相机没关系,
麦当劳McDonald’s和汉堡包没关系,
雅虎Yahoo和什么都没关系,
Google也是和什么都没关系,
亚马逊书店Amazon和书没关系,
奔驰Benz,中文里的奔驰和快速有点关系,但原来的德文和英文Benz和车,快速都没关系,只是一个念着响亮的音节,
索尼Sony也是自造词,和录像机电视等电器什么的也都没关系,
可口可乐coca-cola,在可口可乐这个词创出来之前,就没有可乐这种饮料,
耐克Nike和鞋,体育也没关系…

还可以列出太多太多的。

这些真正大公司的公司名和他们自己产品或行业的通用名称,都没有什么关系。这些赫赫有名的公司名大部分都是自创词,短小,念的响亮,不拗口。

再想想那些用一般产品名称或行业名称做域名的,似乎没有几个是著名的。

最大的书店是amazon.com,排第二的是bn.com,有人上books..com上买书吗?

最好的搜索引擎是google.com,yahoo.com,msn.com跟随其后,有谁会去searchengine.com搜东西呢?

看来要真正创造一个品牌,最好的道路是抛弃产品名行业名关键词,白给也不用,自造一个念起来响亮的单词。

网络炒作与事件营销

在我欲骂淘宝时,有不少朋友说我是不是在炒作,弄事件营销。这猜测的其实挺不靠谱,今天就来谈谈网络炒作和事件营销的一些想法。

首先我理解的网络炒作或事件营销应该是指东打西,含沙射影的,用于炒作的事件本身是要带出另外一个东西。像事件是地震捐款,炒的是王老吉。如果直指目标就太容易引起反感了。

我想骂淘宝是要炒作什么呢?肯定不是炒淘宝。难道是炒作自己?这也不是什么光荣的事,要炒也不拿这个炒啊。要炒作一定是要为另外一件事,比如说为反淘宝联盟造链接、造声势之类的。但没这么个联盟。

网络炒作通常也都是有争议的话题,这倒有点关系。从那篇帖子的留言就可以看到,大部分支持,也有不少人反对、质疑,差不多开始骂我了。

事件营销的渠道通常都是大型论坛,如天涯,很少看到有事件营销是从博客开始的。我要炒作就不可能从自己发博客帖子开始。

事件营销通常也是需要有一波三折的。想骂淘宝的这种题材,太容易被轻易扑灭。比如淘宝解决了问题,我还怎么继续骂呢?就像现在这样。所以要真想炒作,就不可能先发一个警告帖子,而是直接上来就骂,而且要设计好情节、步骤、节奏。

跑题跑太远了,本来是不想说这些的,而主要是想说说看到最近几个网络炒作的感受。本来挺好的事件营销,现在开始变味了。

事件营销中的事件应该是真实存在的事件,像地震捐款,火箭发射等。网络推手应该是从真实事件中,发现与公司或产品之间的联系。但近期的网络炒作开始变成假造事件了,诸如红本女,香水女生等。

就像为SEO造假新闻已经越过底线一样,为了事件营销而造出一个假的事件也越过了底线,快成拍电影了。

希望以后看到更多有慧眼的网络推手,从真实事件中发现机会,让我们领略巧思,而不是看演出。

免费策略营销

网络营销十技之三:免费策略营销

免费的东西人人都喜欢,古今中外都如此。免费策略营销也因此有强大的生命力。

互联网最初是完全免费的,没有商业性。开始有电子商务,是几年以后的事了。所以在互联网上的人多少会有一种倾向,网上的东西都应该是免费的。网上恰恰有很多好东西确实是免费的,而且免费是网络营销中很有力的一种手段。

免费策略使浏览者变成固定用户的阻力大为减小。一个浏览者来到你的网站,如果你提供某种免费的东西,使这个浏览者成为你的用户,或者免费试用客户,或者会员,以后还有机会向他推销付费产品的可能性大为增加。

对这个浏览者来说,不用白不用,不下载白不下载,不看白不看,对他没有任何损失。对站长来说,增加一个免费用户就增加了今后多产生一个付费用户的可能性。

免费策略也是一种病毒性很强的策略。在你网站看到免费东西的人,可以没有心理负担的向其他人推荐。反正是免费的,不会被人觉得是拿了什么回扣或好处才推荐别人来看你的网站。

免费的东西大家也都喜欢,所以很容易传播出去。

当然另外一句话也同样是真理:天下没有免费的午餐。

免费策略还是为日后盈利打基础的网络营销策略。用免费的东西获得用户,必然要在其他地方赚回来。

免费策略可以有很多形式,举几个例子,供大家开拓思路。

1)SEO行业最有名的成功免费策略应用,就是胡宝介的免费SEO电子书。作者胡宝介因为这本电子书一炮而红,而且这本书在网络上流传极为广泛,病毒性很强。

虽然书是免费的,胡宝介得到的是知名度和地位。她从免费电子书中所得到的回报,恐怕远远大于写电子书花的时间。

2)免费的东西也可以是与付费产品捆绑在一起的赠品。有的时候产品一共100块钱,但你可以赠送很多东西,而且赠送的东西价值加起来,看着非常让人高兴,可能值几百块。当然这种赠送的东西往往是容易大量复制,而不需要很高成本的,像电子书,白皮书,报告等。

有的人买东西最后的决定,往往是在赠送了大量免费赠品的推动下而做出的。

3)电子邮件营销也往往需要免费策略的辅助。网上的电子杂志多如牛毛,浏览者凭什么要订阅你的电子杂志?这时候就需要给浏览者一个理由,免费赠送些什么东西就是个好理由。

订阅我们的电子杂志,你就会获得我们的行业报告,美容秘籍,优美的屏幕保护等诸如此类,浏览者看在这些免费礼物的份上也就订阅了。站长得到了电子邮件地址,就得到了进一步推广产品的机会。

4)很多时候初级产品是免费的,但要升级就要付费了。比如说免费虚拟主机,要想不带广告,或者增加数据库,PHP等功能,就要成为付费用户。

软件行业也常用这个免费策略,试用版免费,但过一段时间软件会过期。或者初级版免费,但功能做了限制。想要完整版没有限制的软件,则要付费。这种软件销售方式非常有效。当然前提是你的软件真有用,人家试用了一下,觉得物有所值。

5)免费策略也可以用来提高市场占有率,快速获得大量用户。比如淘宝战胜易趣,虽然到目前为止淘宝还没有收费,但像我前面说的,天下没有免费的午餐。或早或晚,淘宝终究将通过开店用户产生利润,也许不是向用户店铺收费,也许是其他方式。

最后强调一点,免费策略并不是骗子策略。你免费提供的东西也要有它的价值,不要寄希望于送些垃圾,然后再从用户身上赚钱。

温州商会会长这样的关键词

温州商会会长是不是一个值得特意优化的关键词?我想大部分SEOer的直觉都会是,这属于长尾关键词,花大力气优化价值不大。作为长尾词,简单做一下,排名也应该不错。

实际上还是有人会特意做“温州商会会长”这类词。

这个词是从上海伟雅博客中看到的,上海伟雅老师是我敬重的博客作者。还在为怎么从网站赚钱烦恼的站长和SEO,强烈建议去看伟雅老师的博客。里面没有SEO技术,但是可以看到很多网商的精彩报道,在网络上赚钱的经验窍门等。

温州商会会长这个词源于点亮团队在推广的一个关键词。点亮是一个以伟雅为核心的几十个博客写手组成的团队,为其他公司提供博客营销服务。大致程序是博客写手针对客户提出的十个关键词写文章,发表在自己的博客上和其他论坛,博客平台,百度空间,行业网站等。然后绩效的衡量是根据Google,雅虎,百度三大搜索引擎前三页上这十个关键词的博客文章出现情况。

大家可以参考看一下点亮团队所做过的几个案例。

温州商会会长是最新案例。看到伟雅老师认为温州商会会长的名词指定会惊爆世界,觉得有一些想法。点亮博客团队所进行的实验和服务,我觉得很有意思,不过有一些地方值得商榷。

很显然伟雅老师对搜索引擎优化挺欣赏和看重,不过伟雅老师对点亮团队的博客营销与搜索引擎优化之间的认识有误区。就我所看到的点亮团队案例,其实与搜索引擎及搜索引擎优化关系不大,但伟雅老师和点亮团队都误以为他们的博客营销实践,最终的成果是出现在搜索引擎中的排名。

他们衡量服务效果的标准就是看搜索引擎排名,这个衡量指标在我看来是错误的。博客营销所要达到的效果是在某一个圈子里获得话语权,像点亮团队这样集体行动,更可以在短时间内,在某个很大规模的社区形成热潮。衡量效果的标志应该是在这个社区或圈子里的曝光度,关注度,而不是搜索引擎中的排名。

说实话,从点亮团队目前的几个案例看,如果把搜索引擎排名作为衡量效果的标志,真正的搜索引擎优化高手可以轻易的使整个点亮团队的文章在搜索引擎中的排名效果失去一大半。

或者换一个角度说,就算没有搜索引擎排名,点亮团队的博客营销服务也是很成功的。博客营销成功与否根本就不应该以搜索引擎排名为标准。

点亮团队的最新案例需要做温州商会会长这个词,伟雅老师认为会惊爆世界,原因是“在各大搜索引擎含有温州商会会长的新闻太多了,而且多出自大网站和官方网站,其新闻并且太有新闻性”,这也属于对搜索引擎优化不了解的说法。可以说,就算点亮团队的博客文章把搜索引擎前十页全占满,不要说惊爆世界,过几个月会不会有人还在搜索这个词都难说。

伟雅老师认为来自大网站的含有温州商会会长的新闻多,所以难度大,所以会惊爆世界?了解SEO的人稍微调查一下就能知道,这种新闻多并不意味着难度大。

有的时候看到怀疑SEO的说法,心里觉得有话要说。有的时候看到像伟雅老师这样充分欣赏看重SEO的朋友,也觉得我们做SEO的任重道远。连对电子商务网络营销了解很深的,如上海伟雅这样的资深博客,大多也会对搜索引擎优化有一些似是而非的认识。

写完这篇博客太太跟我说,是不是不太好,可能会得罪人。我觉得我对伟雅博客和点亮团队的博客营销实践都是很欣赏的,我所说的是善意的,没什么好担心的。

Google和社会性搜索

昨天介绍了社会性搜索与搜索引擎优化的一些想法,主要说的是雅虎。

Google在社会性搜索方面显得没有那么积极。前几个月的Google Co-op算是一个靠近社会性搜索的产品。不过和Google的不少产品一样,推出之后就没什么动静了。而且Google Co-op使用比较麻烦,到目前为止似乎并没得到多少反响。

这是否意味着Google在社会性搜索融入排名算法的比赛当中缺席或者会败下阵来呢?我觉得也不一定。

社会性搜索处理的好,可以提高排名质量,但和所有算法一样,社会性搜索也有被恶意影响和利用的机会。前些天就有人在谈论想让自己的博客进入digg首页的简便方法,也就是号召一些朋友互相投票,而且所需人数不多,几十人就够了。还有人已经开始提供这类投票服务。

另外一方面,这些社会性搜索的数据并不必然直接出现在搜索结果的最前面,搜索引擎在利用社会性搜索的时候,应该是把这些数据融入到排名算法当中。

这些社会性搜索的标签,书签,评分等依然是庞大的数据,把这些数据整理融入到其他已存算法当中,依然需要庞大的机器算法。在这方面Google目前是最强的。

这些社会性搜索服务虽然是雅虎,百度等拥有,但数据都是很容易可以得到的。Google完全可以把这些数据像普通网页一样直接收入在自己的数据库,并记入算法当中。

Google得不到的是这些数据与用户的个人信息之间的关系,这是一个薄弱点。不过整个社会性搜索数据在排名算法当中所占的比例应该还不会太高,所以个人信息与这些数据之间的关系所占的比例就更低了。

Google必然已经意识到雅虎的策略和社会性搜索的重要性,Matt Cutts在前两天的一篇访谈中就说过这样的话:

这只是我个人的意见,但是我想Google应该对各种能改善搜索质量的信号采取开放态度。虽然一谈到Google就想到算法,算法是Google重要的一部分,但算法并不是魔术。算法是人写的,人要决定算法的起点和输入,而这些输入在很多时候都是由人的贡献来达到的。

Google通常一直是强调算法和自动化,很少会提到人工的重要性,从Matt Cutts的话来看,Google在这方面肯定也没闲着。

百度不收录.cn域名新站?

最近好多人说百度不收录新站,或者只收录首页。有的说百度蜘蛛有来爬,但就是不收录。有的说过了一个多月才收录。

很多人提到.cn域名的新站这种情况最普遍。

我的读者也有问我有什么看法和对策。

说实话,我基本上不相信有这种事。但这么说的人太多了。我就来做个简单的实验,12月2号注册了一个.cn域名,今天刚刚解析,放上我准备写的网络营销书的目录初稿。除了这个链接(实验已结束,链接已删除,原来“这个链接”这四个字连向zacseo.cn,域名过期后没续费,奇怪的是这个域名还被人注册去了,也许是图它有点PR?)之外,到目前为止,没有其他链接。

如果这个.cn域名的新站能顺利收录,答案就很明显了,没有百度不收录新站这回事。

这个域名只为做这个实验,明年不会续费。

2011年9月24日星期六

选择太多很可能意味着不选择

再谈谈从用户的角度考虑网站设计和推广

最近在研究中国虚拟主机服务提供商网站的时候,发现一个在英文网站中比较少见到的现象,就是这些提供商所提供的服务种类有点太多了。

在大部分中国虚拟主机服务商的网站上,都能看到诸如智强A型,B型,C型,至尊D型,E型,F型等等。有的套餐提供CGI,PHP,数据库,有的不提供。有的套餐不提供Email服务,有的就提供。

当然好的一方面是,可能不同的用户需求都能得到满足。但我的疑惑是,用户会不会经常被搞的头昏脑胀?因为光要搞明白这些套餐之间的区别,就要费一番精神。

这就牵扯到心理学,市场营销,经济学等方面的问题,选择多是不是一件好事?

我们的社会发展趋势是从没有选择,到有选择,到更多的选择。想想我们以前打电话有什么选择吗?我还记得多年前装部电话,竟然要等上半年,还要交5000元的初装费。再看看现在,显而易见,选择越来越多,给用户的方便也越来越多。

但现在在很多领域又出现了选择过多的忧虑。如果在你的网站上给用户的选择过多,就有可能意味着客户不胜其烦,干脆就不选择了。

从心理学和经济学的角度来看,选择过多隐含着一些风险。比如机会成本会提高,用户会忧虑错误选择带来的后果,选择过多会直接带来服务满意度的下降。

一般来说,只有两种情况才不会造成选择过多带来的损坏:

1)用户非常清楚自己想要什么。用上面虚拟主机服务的例子,如果你的客户非常清楚他现在和今后是否需要编程和数据库,也非常清楚他是只需要网页,还是需要网页和电子邮件。他也非常清楚他需要多少空间。那么你把各种选择提供给他,是一件好事。

问题是,大部分客户对他们想要什么非常清楚吗?

2)各种选择只有一个特性的差别。假如说一种鞋子的设计,颜色,质地等等全一样,只是尺码不一样,对用户来说这也不难选择。但是当各种不同颜色,质地,设计,尺码,价钱,产地,品牌,所有因素加起来的时候,用户就有可能无所适从了。

在网站设计上也同样,设计者应该非常清楚,有没有必要给用户提供这么多选择。如果没有必要,为什么要搞得那么复杂?

当然也有确实必要的时候,比如网上书店,你不可能只卖几本书。这时你就要考虑怎样给用户提供一个好的界面,让他挑选商品。亚马逊书店就是一个很好的例子,他们提供不同的商品部门,给你提供相关产品链接,提供其他用户的评论等等。这些都会帮助用户从大量的选择中找到自己所要的商品。

似乎中文网站现在比较少注意到这个问题,除了前面提到的虚拟主机行业外,很多其他中文网站也都是试图提供太多的内容,主页上密密麻麻铺天盖地的链接和新闻,让人不知道该看哪儿才好。

如果用户在你的网站上无所适从,显然网站销售流程需要改进

南京SMX大会见

如果没有意外的话,我将参加9月23、24号在南京举行的SMX搜索引擎营销大会。有时间准备的话,可能会参加演讲。

希望与SEO每天一贴的读者、SEO行业人士愉快聊天。

除白天的正式会议外,更期待SEOer狂欢之夜。Inway说还是从我的SEO之歌得到的启发。

南京对我来说是个非常非常非常特殊的城市,很高兴能故地重游。

(还没开始更新,只是发下消息,好能在南京见到更多读者。)

稀里糊涂买电视

今天接着讲故事

家里的Plasma电视买了3年了,去年中时出了毛病,开机没有光栅,也没有声音,只好找人来修。修理电器的价格还真是贵,再高点儿就能买台新电视了。不过还是300多新币修好继续看。

修好以后没多久又出现了其他毛病。屏幕底部在画面比较亮时,开始出现闪啊闪的小黑点,平常画面倒还没事。我们估计这电视终于快完全卦了,就琢磨看怎么在电视完全坏掉之前,把它弄出去。

打电话问收电器的人多少钱收,回答说50块钱,我们鼻子差点气歪了。买时三四千,现在50块钱就拿走,我自己留着挂墙上当画看吧。

前几天一个电器商场搞促销活动,可以以旧换新,旧电视折价600,再加不到1000块钱,就能换一台同样尺寸的LCD电视。这让我们夫妻俩很跃跃欲试,可逮着机会趁这台Plasma彻底坏之前鼓捣出去了。

兴高采烈跑到商场,可惜人家以旧换新促销活动已经结束。不过又在搞其他促销活动,一台新的LCD电视,也不到2000块钱,有的型号还送一套家庭影院系统。我们就又挑了一台LCD。现在的LCD效果也都挺不错了。3年前买Plasma时,大屏幕LCD技术还比不上Plasma,现在感觉已经差不多了。

所以我们决定买一台LCD。那现在的Plasma怎么办呢?卖吧,只值50块钱。后来我们一拍脑门,想起一个好主意,送朋友吧,前两天刚有个朋友说想换台大点的电视呢。送他们先凑合用,反正比卖了或扔了强。

就这样我们买了台新电视。

回到家,太太上了趟厕所出来,瞪大了眼睛跟我说:我们这不是有病吗?

仔细一想,是啊,我们这不是有病吗?家里的电视还没什么大毛病,我们怎么又买了台电视啊?不但买了台电视,还得想办法把现在的这台弄走。我们等着现在的这台什么时候坏,再什么时候买不就完事了吗?干嘛着急忙慌买台新的?这还真是有病。

下午在商场时,想都没想到这一点。两个人像被催眠了一样,心里就有一个先入为主的强烈心理暗示:我们今天来就得买电视。可是就是忘了来买电视的前提是:把现有的这台以旧换新,折一个好价钱。不能以旧换新了,干嘛偏得买台一样尺寸的电视呢?

这就是大部分消费者购物时都会有的心态。先入为主和心理暗示对购物产生重大影响,甚至很多时候消费行为是无法用理智来解释的。

明天继续讲心理暗示与文案写作的关系。

2011年9月21日星期三

地震的回忆

17日更新:除了通过新加坡红十字会捐点款,也做不了什么了,就帮朋友的抗震救灾网站宣传下,希望对他们收录有点帮助。

15日凌晨更新:犹豫再三,还是决定这两天不发帖,下周二再正常更新。不是要偷懒,而是这几天所有人唯一应该关注的是四川还在苦难中的同胞。

昨天下午(这篇帖子是13号写,但14号早晨发)突然在gtalk看到Keso发在Twitter的两个字:地震。不知所云,也没在意。

过了几分钟意识到是发生了四川大地震。

去早报网看看,主页上的新闻标题已经出现了即时报道,不过点进去却打不开了,估计人太多了。

四处简单看了看新闻,还跟太太说,估计伤亡不会太大,因为汶川应该是个小地方,以前没听说过,又是发生在白天,现在的房子应该也更结实了。今天早上起来一看新闻,震中的伤亡数字因为通讯中断还没统计上来,周边已经死了令人震惊的近万人。

国家的大灾难,人类的大灾难。

无论从哪方面,这次四川地震都让我联想到76年的唐山大地震。那一年我7岁,有一些零星的记忆。记得地震发生时,我们都跑到外面的胡同里,东边天空泛着蓝不蓝绿不绿的颜色,还有一些噼噼啪啪的声响。所有人都出来了,我所住的那一片,印象中没有房子倒,不过大家谁也不敢回去睡觉。

到现在我也记得很清楚,那天我爸上夜班,早上天蒙蒙亮时,爸爸飞快的骑着自行车出现在胡同口,白衬衫被风吹得鼓鼓的,一脸焦虑。

接下来的几天,每个院里的人都是把木板或床板搬到胡同里,做成大通铺,所有人都住在了胡同的路上。像我这样的小孩那时候并不知道地震的可怕和残酷,只是对这新奇的住宿形式,大伙儿整天像嘉年华会一样的凑在一起,聊天,打牌,感觉很新鲜,很兴奋。

过几天之后,大家都搬回屋子住,不过都纷纷在房间里搭起了地震棚。基本上就是用木头在房子里再搭个小房子,是搭在床的正上方。万一再有地震时,可以起到类似藏在桌子下面的作用。这样的地震棚我们住了很长时间,印象里至少有一两年。

记忆中的唐山大地震,其实是充满了好奇和童趣。长大以后看到相关报道,再看到其他的天灾人祸,才明白自然灾害的残酷。

人类对大自然越来越缺乏敬畏,大自然也就时不时的给人类一个大耳光。

地震对地球来说,也许只是翻个身,打个嗝,放个屁。但是对人类却意味着数万人的死亡,几十万人流离失所和整整一代人的痛苦记忆。

可是人类是健忘的,当面对眼前的利益时,还是不停的向大自然索取,然后等待着下一次大自然给予的残酷惩罚。

有读者问,能为灾区的人做些什么?我想还是捐款给红十字会或者参加献血吧。在其他网站或通过其他方式募款之类的,实效性恐怕没有直接捐给红十字会好。

让我们为灾区人民祈祷。让我们敬畏大自然。

点石互动-SEO研究团队

可能不少读者已经注意到了,Robin,石头,小鹏和我四个人前几天决定组成一个专业SEO研究团队,取名为点石互动

点石当然就取自于点石成金,我们希望能够以我们在网络营销搜索引擎优化方面的经验和知识,帮助其他企业和爱好者更好的理解怎样通过SEO取得更大的网站效益。

这是一个非盈利性的研究小组,我们都各有各的工作,在业余时间进行讨论和发布文章。我们对中国目前的SEO行业有比较相同的看法,对搜索引擎优化操作的理念也比较相同。当然最重要的是我们对搜索引擎优化的执着,希望能给中国SEO行业的发展起一些作用。

组成团队在一起发表意见,并进行适当的讨论,可以让读者能看到更多方面的意见,不同领域的经验,对SEO有更全面的掌握。

我们的团队博客即将开通,欢迎读者继续支持。

新SEO工具:Google Trends显示网站流量

Google又添了个新玩意。Google Trends现在可以显示网站流量

功能与Alexa很类似,不同的是Alexa显示世界排名,Google Trends显示具体流量唯一访问用户数字。

需要登录Google帐号才能看到左边的具体流量数字,没登录时只能看到曲线。另外应该是有个最低流量标准,低于门槛的网站不显示任何数据或曲线。

准不准?从我自己的站看,还比较准 – 因为我用了Google Analytics…

没有用Google Analytics也没用Adsense的准不准?欢迎大家留言汇报一下。

据说Google用到了Google Analytics,Adsense,搜索数据,工具条Toolbar以及第三方如上网接入商的数据,所以流量的比较不局限于使用Google Analytics的网站。但有人反映没有使用Google Analytics的网站显示的流量数字偏低,甚至有时低到只有真实流量的20%。

如果数字比较准确的话意味着什么?对大部分商业网站来说,流量是商业机密。当所有人都能准确知道新浪,搜狐,网易,腾讯等网站流量时意味着什么?

当你可以准确知道竞争对手网站流量时意味着什么?这是最难获得的商业情报之一,配合其他渠道的数据,有心人几乎可以计算出竞争对手的转化率和盈利情况。

如果准确性得到证实,绝对是又一个有用的侦查竞争对手的SEO工具。也多了个容易上瘾又消磨时间的玩具。

不过我有两个问题:

1)如果其中有用到Google Analytics的数据,公开显示其中的数据经过我们Google Analytics用户的允许了吗?我不怀疑用户条款的某个犄角旮旯写着Google保留以任何方式处理数据的所有权利,可是有人真的读用户条款吗?Google Analytics同意分享数据时以为是用于显示在Google Analytics后台的benchmark功能,谁想到会被公开了吗?

2)为什么Google不显示自己网站的流量却显示其他网站(包括竞争对手)的流量?

电子商务思考系列

前些天写网络营销十技时,提到过我打算要写一本网络营销方面的书。这几天在当当网搜了一下已经出版的网络营销书籍。虽然看不到具体内容,但从书的目录能看个大概。

已经出版的书还真不少,出乎我的意料。不过大多数从目录上看并不太实用,比较适合做教程,但不适合真正的站长在网上营销使用。有的书从目录上看,还在花很多篇幅探讨网络营销的意义特点,电子商务发展的前景,甚至还有在讲怎么申请上网的。现在还需要研究这些吗?

在学校里学一门课程,答题时考试时,可能需要背下来八大特点十大特征等内容。但这些对真正运行网站推广网站几乎没什么用。

(多有得罪,不好意思。)

我并没有学过网络营销或电子商务方面的课程,也没看过这方面教材。不过这也许变成优势,因为我将写的都是实践中怎么推广网站,怎么在网站上卖的更多,理论能少说就少说。

我从2004年初开始,所有收入都来自我自己的网站,我将写的就是我这样纯粹以网络为生的人是怎么做的。

说实话,与众多网络公司相比,我只是个小站长。我没有任何背景,没有启动资金,没有人脉资源,技术方面也比较弱,年龄偏大,冲劲创意都不比年轻人…我有的是学习的兴趣和不断尝试的耐心。

写这样的书,估计得花半年到一年的时间。要同时写书和写这个博客,时间安排上比较困难。所以在接下来半年到一年时间里,我会把一部分书的初稿提纲发在SEO每天一帖上。中间还会有SEO技术方面的帖,但数量会减少。

读者可能会觉得SEO每天一贴的主题有点偏移,有了更多网络营销及电子商务方面的内容。去年我曾经做过调查,看读者最喜欢看到什么内容。大部分人还是希望看到SEO技术文章,而不是网络营销电子商务。

不过记得以前哪个牛人说过,读者有的时候是需要引导的,而不是一味的顺从。而且从这一年多写的帖子的反应情况来看,有的我觉得很重要的,很技术,很细节的帖子,其实反响一般。

近一年内SEO已经变成了热门话题,关于技术问题也已经探讨的很多了。现在最需要的是帮助做SEO的人了解怎么运行网站,怎么通过SEO赚钱。一直陷在技术里,没有什么用。大部分人做站的目的,无非还是赚钱。想赚钱,光懂SEO是远远不够的。

希望以后的帖子能对大家运营自己的电子商务网站有所帮助。

近期的帖子都将围绕电子商务网站方面的一些思考,就叫做电子商务思考系列吧。

2011年9月13日星期二

好坏链接一步之差

接前面的Matt Cutts关于外部链接的访谈

Matt Cutts和Eric Enge接着谈了工具诱饵

工具诱饵,widget bait,指的是写一个小程序,就像很多博客侧栏放的挺有意思的小应用工具,吸引别人放在博客上,顺带着在里面放个链接。

(改天再详细介绍一个SEO运用工具诱饵从成功到过头被惩罚的案例。)

Matt Cutts在SMX大会上也提到过小工具诱饵。在Google眼里,最初的工具诱饵就是网站计数器垃圾。站长注册一个网页计数器服务,放在自己的网页上。但是站长所不知道的是,计数器代码中很可能含有隐藏链接,诸如使用NoScript,JavaScript或者可以点击的图片链接等。这些链接可能会指向到卖药的,卖贷款等等的网站。

这种工具诱饵是好是坏,要考虑的一些问题包括,链接是否是隐藏的?图片是否可以点击?链接是否隐藏在NoScript之类的代码中?这对用户都是不好的事情。

工具相关性有多高?一个好的相关性高的工具例子是,一个Ubuntu小工具显示Ubuntu(一种基于Linux的操作系统)离正式发布日期还剩下多少天。就是一个简单的倒数计时器,链接向Ubuntu.com。把这个工具放在网站上的人,明确知道自己在干什么,也完全符合主题相关性

Eric Enge问,那么在深一步说,如果链接并没有隐藏,但是与主题无关,怎么办?Matt Cutts并没有太明确的回答,只是说工具诱饵与其他普通链接诱饵一样,Google的要求是放链接的人必须知道代码中有链接,知道链接到什么地方,所以链接是带有编辑投票意义。如果有人是被骗而放上带有链接的工具,而他根本不知道有一个指向垃圾网站的链接,这并不是Google所要的。

还可以通过链接目标判断质量,链接是连到开发小工具的那个网站,还是链接到一个完全无关的第三方网站?这也和是否与主题相关有联系。因为链接向第三方很可能意味着这是一个出售或付费的链接。指向第三方的链接,很容易被检测到。

链接文字也是一个因素。如果链接文字只是网站名称,这就和堆积关键字的链接不一样。还有小工具中包含有多少个链接。如果有一堆链接,就太过分了。

另外很重要的一点是,放上这个工具的人是否知道,这个小工具中含有链接?有的工具说明网页中,把链接的事藏在用户条款的第26条等之类的地方,实际上用户就不会知道有这样一个链接。所以Google希望的是,用户充分了解工具中的链接,更理想的是还有相关性。

与此类似的是诸如WP博客模板,Google判断是好的链接诱饵还是垃圾与工具诱饵相差不多,也是看是否明确告诉用户有这样的链接,不能隐藏以及相关性。

搜索引擎优化服务的价格

今天谈一点敏感的话题:搜索引擎优化服务的价格。

首先声明,我只是谈我们自己的运作和定价方式,不一定适用于其他搜索引擎优化服务提供商。

我在与客户沟通的时候,往往感觉到搜索引擎服务的价格经常是出乎客户本身预期的。这说明大部分人对搜索引擎排名工作十分不了解,他们以为那是很简单的事情。下面,我谈一下个人做SEO项目时决定价格的主要因素。

第一,优化网站需要多少时间?

优化某一个网站所需要的时间,取决于很多因素。比如网站的大小?网站是静态的还是动态以数据库为基础的?现有网站的结构是否合理?现有网站的设计是否合适?网站上的文字内容怎样?我们是需要从头做起?还是在现有网站基础上修改等等。这些都会造成花在网站上的时间不一样。

有的人可能认为,网站优化是小儿科。实际上网站优化是很严肃的,很费时间的。我们需要做市场调查,分析所有主要竞争对手的网站,调整网站结构,手工检查和优化每一个网页,改写或撰写网页内容,寻找链接,观察优化结果,分析流量,调整优化策略,等等。

第二,行业和竞争情况。

当然所在的行业竞争越厉害,所花的时间也就越多,想要提高排名也越困难。同时,行业竞争比较厉害也会带来很多不确定性。这种不确定性包括有可能要做不同优化技术的测试和修改,要获得更多的反向链接,要有更多的辅助手段等等。

第三,网站排名在第一页或前五名的价值。

每一个商业网站在重要的关键词下排在搜索引擎的前面时,一定会带来效益。而这种潜在的效益也是决定价格的因素之一。我这是完全站在生意的角度来说出实话。

比如说,某个行业排在前五名的网站一年能从搜索引擎排名获得100元利润,如果我们把你的网站做到前面,就不太可能只收10元的费用。不然我们为什么不推广我们自己的类似的网站,然后去赚取所有100元利润呢?虽然也不会收100元,但会考虑这个因素。

第四,我们所花在优化客户网站上的时间是否值得。

客户必须了解到,他们买的是专业服务,不是廉价劳工。我们的时间是以小时来计算的。我们每小时收取的费用,必须要至少相等于我们建设和推广自己的网站所能取得的利润。不然,我们为什么不花时间在自己的网站上呢?

当然,这只是一个参考,而不是说价格的绝对数字就一定要相等于某一个数值。有一些网站推广者和SEO工作者会以价格低廉作为一个卖点。但我想实话实说的告诉对搜索引擎优化感兴趣的人,做搜索引擎优化要付的钱会是一个专业服务的价格。

第五,我们自己的工资水平和生活所需的费用。

我们在新加坡,我们所收取的费用当然以新加坡的工资水平和消费水平来计算。比如说,一个人要花一个月在一个客户的网站上,那么所收取的费用至少要是一个新加坡专业人员的工资,再加上合理的利润。

有一些客户会争辩说,印度的搜索引擎优化工作者收取的价格要便宜的多。对于这一点,我们无能为力。如果客户相信印度的工程师,我们也建议他们不妨试一下。

第六,我们本身的时间安排及对项目的兴趣。

应该说在这方面我们还是比较挑剔的。一个通常不会和客户说的底线是,我们并不主动寻求搜索引擎优化项目。如果客户需要,就必须认可我们的条件及价格并相信我们的策略和方法。如果客户不能与我们在所有合作事项上达成共识,我们也不会强求。

事实告诉我们,客户如果有任何疑虑是日后很多困扰的开始。

所以我和客户沟通的最先几句话往往是提醒客户,搜索引擎优化的价格将会是比较高的,但是物有所值。

如果客户觉得在几个月时间或最多一年时间里,不能收回投资在SEO上的资金的话,那可以肯定他的网站盈利模式有问题。

等有时间再谈谈为什么搜索引擎优化服务虽然贵,但物有所值。